to read complaints and reviews, or file yours.Capitol Adl Mağazasında İade Sorunu Ve Saygısız Tavırlar
Capitol adL mağazasına ürün iade etmek için gittim ve mağazada çalışan erkek personel asla uygun bir üslupla konuşmadı ve tavırları hiç hoş değildi. İade mi de almadı. Benimle tartışmaya girdi anlam veremedim, arkadaşıymışım gibi konuştu. Hiç hoş değildi. Ayrıca hakkım olan bir şeyi yapmamak için neden bu kadar diretildiğini anlamadım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “ Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz memnuniyetsizlik bizi ziyadesiyle üzmüştür. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve tekrarının yaşanmaması için önlemler alınacaktır. Adil Işık Group olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı
