Süper Star II Model Ayakkabıda Kısa Sürede Deri Deformasyonu Yaşadım

09.02.2025 tarihinde Ankamall Adidas mağazasından aldığımız 'Süper Star II' modelinin hakiki deri olmasına rağmen derisinde deformasyon oluştu. Aynı modelden iki adet aldığım ayakkabının kadın modelinde bir problem yokken, erkek modeli deforme oldu. Ayakkabı sadece dört kez giyildi ve iki kere incelemeye gönderilmesine rağmen Adidas, ürünün arkasında durmayıp red sebebi olarak 'giyip çıkarma kaynaklı' olduğunu belirtti. Müşteri hizmetleri, iplerin giyip çıkarırken bağlı olup olmadığını ve ıslak mendille silinip silinmediğini sordu. Ürünün düzgünce incelendiğini düşünmüyorum. Sorulan sorular ve red cevaplarından dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca, ayakkabıyı giyip çıkartırken oluşabilecek bir yerde deformasyon yok. Kusuru ekleyeceğim görsellerden de görebilirsiniz.