to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Ankara Ankamall Market Spor mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sol ayak arkasındaki deride çatlama ve soyulma meydana geldi. 17 Eylül 2025 tarihinde ayakkabımı aynı mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum (İşlem Takip No: t25560105 b002). Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ayakkabım mağazaya ulaşmadı.
Bu süreçte toplam dört kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ayakkabımın mağazaya ulaşmadığı ve incelemenin devam ettiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi; ancak ürünün sadece bir ayda bu şekilde hasar görmesini kabul etmiyorum. Ayakkabıyı özenle kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması markaya olan güvenimi sarstı.
Severek aldığım ayakkabımın, garanti kapsamında olduğu için değişimini talep ediyorum. Sürecin uzamasından ve tarafıma çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Adidas mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Haftada 2-3 gün kullanım sağladığım üründe, yaklaşık 2 hafta sonra yoğun bir koku oluşmaya başladı. Her kullanımdan sonra akşamları ayakkabıyı havalandırmama rağmen koku sorunu devam etti ve hiçbir şekild...
10/11/2024 tarihinde Ankara Forum AVM'deki Sporjinal mağazasından kızım için aldığım Adidas Superstar marka ayakkabı, Şubat 2025'te iki kez kullanıldıktan sonra Nisan ayına kadar kullanılmadı. Nisan ayından 27 Haziran 2025 tarihine kadar ise aktif olarak kullanıldı. Toplamda üç ya da üç buçuk ay kad...
29Mart 2025 tarihinde Deichmann'dan çocuğum için almış olduğum Adidas marka ayakkabı için 16Mayıs 2025 tarihinde markaya iade-değişim talebinde bulundum. Ayakkabının kenarında açılma olduğu için iadeye götürmüştüm fakat kullanıcı kaynaklı olduğunu 31Mayısta tekrar markaya tadilat onarımı için gönder...
Adidas Superstar model ayakkabımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ayakkabının kenarlarında yırtılma ve açılma oluştu. 06.10.2025 tarihinde Adana Real AVM Adidas mağazasına ürünü kontrol ve inceleme için teslim ettim. Ürünümün teslim alındığına dair işlem takip numaram: t25566038 B002’dir. Bugün 01.1...
Adidas Superstar ayakkabıyı Ankara Ankamall şubesinden satın aldım. Altı ay içinde iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Adidas'ın kalitesine güvenerek yüksek bir fiyat ödeyerek aldığım ayakkabının altı ay gibi kısa bir sürede bu duruma gelmesi ve firmanın ürün arkasında durmaması hayal kırıklığı ...
Yorumlar