Diyarbakır Forum Adidas Bayisinde Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Diyarbakır Forum Adidas bayisinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının dış kısmında kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde ürünün 6 aylık garanti süresi henüz dolmamıştı. Bu sırada ayakkabıyı mağaza aracılığıyla iki kez üst üste teste gönderdim ancak her ikisinde de olumsuz dönüş yaptılar.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede dış kısmından açılması kullanım hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durum olduğu için verilen olumsuz sonuçları kabul etmiyorum. Garanti süresi devam ederken yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına ayakkabımın ürün değişimi ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.