to read complaints and reviews, or file yours.Antares Adidas Çocuk Ayakkabısında Kırılma Ve İade Reddi
24.05.2026 tarihinde Antares Adidas mağazasından çocuğum için ışıklı model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının ön kısımlarında belirgin kırılmalar ve çok göze çarpan izler oluştu. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
14 Eylül’de ayakkabıyı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Üstelik ayakkabının mağazaya geri gelmesi 1 ayı geçti ve bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Ne ürünle ilgili tatmin edici bir açıklama ne de süreçle ilgili zamanında bir dönüş alabildim.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir çocuk ayakkabısının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu ayakkabıdan kurtulmak ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim, iade ya da ücretimin iadesi gibi kalıcı ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.05.2026 tarihinde Antares Adidas mağazasından aldığım çocuk ışıklı spor ayakkabısının ön kısımlarında kısa süre içinde kırılmalar oluştu. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü rahatsız edici ve kullanılamaz hale getirdi.
Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim ancak inceleme sonucu ret verildi ve üstelik bu sürecin sonuçlanması yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum hem de inceleme sürecinin uzun ve olumsuz sonuçlanmasına anlam veremiyorum.
Ayakkabının ön kısmındaki kırılma bariz şekilde görülebilen bir üretim/kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu ayakkabı için iade ya da değişim talep ediyorum, kısacası bu problemli üründen kurtulmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
