Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34229500
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan Yanlış Numara Siparişinde İptal Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
adidas
14 Kasım 2025 10:44
913

13 Kasım tarihinde Adidas internet sitesinden Predator Club Kids halı saha ayakkabısı siparişi verdim (sipariş no: atr90613906). Siparişte ayak numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen sitede iptal veya numara değişikliği yapmak istedim. Ancak sitede bu seçenekler bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün hazırlık aşamasında olduğu için iptal veya değişim yapılamayacağı, ürünün bana ulaştıktan sonra iade etmem gerektiği söylendi. Ürün henüz kargoya verilmemişken böyle bir çözüm sunulması beni oldukça mağdur etti.

Bu durumda hem istediğim numara stokta kalmayabilir hem de toplamda en az iki haftalık bir zaman kaybı yaşayacağım. Ayrıca, ödediğim 1.635,40 TL tutarın banka kartıma geri yatması için de 15 güne kadar beklemem gerekebileceği belirtildi. Bu süreç hem zaman kaybı hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.

Siparişimin (atr90613906) hemen iptal edilmesini ve ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir deneyim yaşadığım için çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

adidastan-yanlis-numara-siparisinde-iptal-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

profile
Özgür
adidas
19 Ağustos 2025 13:08
2.080

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg
3 Destek
1
Azız sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

profile
Azız
adidas
12 Kasım 2025 21:37
507

15/10/2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90493700 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ancak siparişi 15 dakika içinde, henüz provizyonda iken iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 5.158,40 TL tutarındaki ...

adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-2.jpg
adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Adidas Değişim Süreci Uzadı Mağduriyetim Artıyor

profile
Meriç
adidas
07 Ekim 2025 22:26
436

19 Eylül’de Adidas online mağazadan aldığım ayakkabıyı teslim aldım. Numara küçük geldiği için hemen değişim talebi oluşturdum ve 21 Eylül’de ürünü kargoya verdim. 23 Eylül’de ürün Adidas’a ulaştı. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen değişim işlemi tamamlanmadı ve beklediğim 42,5 num...

2 Destek
1 Yorum

Adidas Online Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Alper
adidas
14 Kasım 2025 10:17
308

15.10.2025 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden atr90491762 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alma işlemini yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi site üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 15.10.2025 tarihinden beri 6.499 TL tutarındaki ücretin iadesi hesabıma yapı...

Öne Çıkan Konular

adidas Ayakkabı adidas müşteri hizmetleri adidas iade adidas değişim adidas predator adidas kargo adidas krampon adidas Ayakkabı sipariş veremiyorum adidas Ayakkabı stok adidas stok
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru