Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

ID:34216133

Azız sonuçtan hiç memnun değil

Adidas İptal Edilen Siparişin Ücreti 28 Gündür İade Edilmedi

Azız

adidas

12 Kasım 2025 21:37

511

15/10/2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90493700 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ancak siparişi 15 dakika içinde, henüz provizyonda iken iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 5.158,40 TL tutarındaki kredi kartı ödememin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla, iki kez de e-posta ile iletişime geçtim. Ancak ya hiç yanıt alamadım ya da “iletiyoruz”, “teknik hata var” gibi geçiştirici cevaplarla oyalandım. Araştırmalarımda benzer mağduriyetlerin çok sık yaşandığını da gördüm. İlk kez Adidas’ta iptal işlemi yaptım ve bu yaşananlardan dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin genel merkez dahil ilgili tüm birimlere iletilmesini rica ediyorum.

adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-2.jpg

adidas-iptal-edilen-siparisin-ucreti-28-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Özgür

adidas

19 Ağustos 2025 13:08

2.145

10 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden (sipariş numaram: ATR90284411) üç adet ayakkabı ve üç adet spor giyim ekipmanı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 28.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilme...

siparis-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-sureci-cozumsuz-kaldi-1.jpg

4 Destek

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas'tan İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

İrem

adidas

06 Kasım 2025 10:56

265

14 Ekim tarihinde Adidas Online uygulaması üzerinden 2.199 TL tutarında bir çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90344870. Yanlış adrese gittiğini fark ettiğim için siparişi yaklaşık 20 dakika içinde iptal ettim ve doğru adrese tekrar sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim sipa...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Uygulamasından Verilen Sipariş Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Ahmet

adidas

04 Kasım 2025 16:56

386

29.10.2025 tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden atr90459138 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişin 04.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün bırakın elime ulaşmayı, hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hiz...

Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

Yüksel

adidas

10 Kasım 2025 07:05

521

15.10.2025 tarihinde Adidas’ın resmi web sitesi üzerinden Galaxy 6 model ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açı...

adidas-siparis-iptaline-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Online Alışverişte Ayakkabı Değişimi Sürecinde Mağduriyet

Eda

adidas

17 Ekim 2025 09:54

1.380

04.10.2025 tarihinde Adidas resmi internet sitesinden sipariş numarası atr90405376 ile iki adet 37 numara Galaxy 6 model ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için sadece numara değişimi talep ederek, 2 adet 38 numara ile değişim yapılmasını istedim ve 37 numara ayakkabıları Yurtiçi Kargo (tak...

1 Destek