Adidas Runblaze Ayakkabısında Beklenmedik Erken Bozulma

Adidas Runblaze model ayakkabıyı 16 Şubat tarihinde Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Yıllardır Adidas kullanan biri olarak ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, son derece normal şartlarda giydim.

Kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında önce tüylenme şeklinde bir bozulma fark ettim, ardından bu kısım iyice aşındı ve şu an ayakkabıyı giydiğimde çorabım dışarıdan görünüyor. Ürün daha çok yeni olmasına ve az kullanmama rağmen bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni gerçekten üzdü. Fatura ve sipariş bilgilerini süre geçtiği için elimde tutmadım, ayrıca ürün arkadaşımın hesabından alınmıştı, bu nedenle şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ayakkabının üretim hatası açısından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.