Adidas Mağazasında Çocuk Oyununa Karşı Çifte Standart Ve Kaba Davranış

12 Kasım 2026 akşamı saat 18:00 sularında ailemle birlikte Marmara Park AVM’deki Adidas mağazasına alışveriş için gittik. 3 yaşındaki oğlum reyondaki toplarla oynamak istediğinde, ürünler kirlenmesin ve mağaza düzeni bozulmasın diye topu elinden alıp yerine koydum.

Olaydan yaklaşık 4–5 dakika sonra ise mağazanın iki personelinin reyondan top alarak mağaza içinde kendi aralarında eğlenerek top oynadıklarını gördüm. Bunun üzerine ben de oğluma oynaması için bir top verdim. Kısa bir süre sonra, az önce içeride top oynayan personellerden A**** isimli genç çalışan, 3 yaşındaki oğlumun yanına gelip “Yasak, burada oynamıyoruz” diyerek topu doğrudan çocuğumun elinden alıp rafa koydu.

Personelin yanına giderek “Yasak diyorsunuz ama az önce siz oynuyordunuz” dediğimde, “Müşteri yokken oynuyoruz” şeklinde ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Bizim ve içerideki diğer kişilerin müşteri olduğunu, kendilerini top oynarken bizzat gördüğümü söylediğimde ise bu kez “Çok ses oluyor o yüzden oynatmıyoruz” diyerek gerekçesini değiştirdi. Seviyenin düşmemesi için tartışmayı uzatmadan mağazadan ayrıldım.

Yıllardır severek tercih ettiğim bir markanın mağazasında, personelin kendi yaptığı davranışı 3 yaşındaki bir çocuğa kaba bir tavırla yasaklaması ve müşteriyi küçümseyen, çelişkili açıklamalar yapması benim için tam bir hayal kırıklığıdır. Eve geldiğimizde oğlumun “Baba oraya gitmeyelim, abi bana kızıyor” demesi de marka adına beni ayrıca üzdü.

Marmara Park Adidas mağazasının 12 Kasım 2026 saat 18:00 civarındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, adı A**** olan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür çifte standart içeren, çocuklara karşı olumsuz tutumların bir daha yaşanmaması için mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda dikkatle yönlendirilmesini talep ediyorum.