Trendyol'dan Aldığım Adidas Futbol Topu Kısa Sürede Yırtıldı

Adidas marka, Trendyol üzerindeki yetkili ve orijinal satıcıdan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım futbol topu çok kısa sürede yırtıldı. Ayda sadece birkaç gün kullanılan bir topun bu kadar hızlı bir şekilde yırtılması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Oğlum bu topu büyük bir heyecanla ve Adidas kalitesine güvenerek kullanmaya başlamıştı, ancak topun bu şekilde dayanaksız çıkması hem onda hem de bende ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Daha önce kullandığımız farklı marka bir top yıllarca sorunsuz dayanmışken, Adidas gibi dünya çapında bilinen bir markadan aldığımız ürünün bu performansı gerçekten kabul edilebilir değil.

Adidas’tan, Trendyol üzerinden aldığım bu futbol topunun incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılarak yaşadığımız hayal kırıklığının giderilmesini talep ediyorum. Özellikle çocuğumun yaşadığı bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını istiyorum.