to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Kramponunda Kısa Sürede Aşınma Ve Değişim Reddi
Adidas copa pure ııı leagu CBLACK/DGSOGR/LUCLEM model kramponu 28.06.2026 tarihinde Viaport’taki Adidas reyonundan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde sadece bir kez ve kısa süreli kullandım. Buna rağmen kramponun topuk kısmındaki iç astarında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda böyle bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu durum üzerine 01.08.2026 tarihinde mağazaya giderek tamamen iyi niyetli bir şekilde öncelikle sadece değişim talep ettim. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda deforme olmasına rağmen talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan reddedildi. Hem ürünün kalitesi hem de satış sonrası destek konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum.
Bu aşamadan sonra artık ürün değişimi değil, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Talebim yeniden olumsuz değerlendirilirse, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
