Adidas İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

24.04.2026 tarihinde adidas’ın online satış sayfasından atr91259036 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş sonrası gelen 3 ürünü de iade için geri gönderdim. Ürünlerden yalnızca biri için iade kabul edildi ve ödemesi tarafıma yapıldı, ancak diğer iki ürünle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı.

Yaklaşık iki aydır bu iki ürünün ücret iadesi için talep oluşturuyorum. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece talep oluşturulduğunu söylüyorlar fakat somut bir işlem yapılmıyor, hesabıma da herhangi bir iade yansımıyor.

İadesini gönderdiğim diğer iki ürüne ait ücretin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.