to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 212 AVM’de bulunan Adidas mağazasından 15.06.2025 tarihinde 3.499,90 TL bedelle satın aldığım Team Court 2 STR model ayakkabının kısa süreli kullanımından sonra iç kısmındaki “Adidas” yazısı silinmiş ve dış deri yüzeyinde aşınmalar meydana gelmiştir. Bunun üzerine 18.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edilerek 26.08.2025 tarihinde aynı modelin yenisi tarafıma teslim edilmiştir.
Ancak değişim sonrası verilen Team Court 2 model ayakkabıda da yine kısa süreli ve olağan kullanım sonucunda bu kez iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu defa 07.12.2025 tarihinde tekrar incelemeye göndermeme rağmen, 18.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Aynı model ürünün kısa aralıklarla iki kez benzer şekilde sorun çıkarmasının kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını, bunun açıkça ürünün ayıplı olduğunu ve üretim kaynaklı bir problem bulunduğunu gösterdiğini düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ürünün “ayıplı mal” niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmış bulunmaktayım ve süreç yaklaşık dört aydır devam etmektedir. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesi adına, ayakkabının değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal sürecin sonucunu bekleyerek tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtirim.
28.08.2025 tarihinde Adidas’tan Ankara Ankamall AVM’de bulunan mağazadan aldığımız spor ayakkabı, sadece 3 ay içinde ön kısmından yırtılıp delindi. 07.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürdük, incelemeye gönderdiler. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mes...
Van AVM Adidas şubesinden 29.07 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü, Adidas markasının kalitesine güvenerek aldım; ancak kısa süreli ve normal kullanımda beklemediğim sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç astarlar...
Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’deki In Street mağazasından 14.10.2025 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek eşim için Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden 1 ay geçmeden, normal kullanımda ayakkabının ön kısmında ciddi çatlamalar oluştu. Sorunla ilgili olarak mağazaya başv...
21.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Adidas mağazasından bir çift Adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık altı ay olmasına rağmen toplamda en fazla iki ay kadar giydim. Buna rağmen ayakkabının iç topuk arka kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede...
05.08.2025 tarihinde Elazığ Park23 AVM Adidas mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabının bir tekinin iki farklı kısmında, ürün henüz yalnızca 2 ay kullanılmışken yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağaza aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde incelemeye gö...
Yorumlar