to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Adidas mağazasından bir çift Adidas ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık altı ay olmasına rağmen toplamda en fazla iki ay kadar giydim. Buna rağmen ayakkabının iç topuk arka kısmında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda, hele de iç kısımda böyle bir deformasyon oluşmasını normal ve kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Dış kısmında bir yıpranma olsaydı bunu anlayabilirdim ancak iç topuk bölgesindeki bu problem bence kalitesiz malzeme kullanımına veya üretim hatasına işaret ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza, değişim veya iade için ürünü garantiye gönderdi ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve kusurun benden kaynaklandığı belirtildi. Bana yalnızca “talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” denildi, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Orijinal bir Adidas ürününün bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda iç kısmından deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üründeki bu sorunun kullanıcı hatası değil, malzeme ya da üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının bedelinin iadesini veya yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Adidas marka ayakkabıyı 9. Ayda Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Ön kısımları açılmaya başladı, su alıyor ve kumaşında belirgin bozulmalar meydana geldi, ürün şu an kullanılmayacak durumda. Ben de ayakkabıyı 1...
Yaklaşık beş ay önce Van AVM’deki Adidas mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık dört ay boyunca ara ara kullandım. Kısa ve yoğun olmayan bu kullanım süresine rağmen ayakkabının üst kısmındaki kumaşta belirgin deformeler oluştu. Yaklaşık bir ay önce ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme son...
İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan 3.299 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra ayakkabıda açılma ve sökülmeler oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde talebim reddedildi ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. K...
Ocak 2024’te İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Adidas mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken üzerinde yapıştırıcı izleri olduğunu fark edip bunu mağaza personeline ilettim. Bana, “Sorun olmaz, açılma olursa garantiye göndeririz, mağduriyet...
Adidas markalı spor ayakkabımı yaklaşık 7-8 ay önce Maltepe Piazza AVM'deki As Spor Adidas mağazasından satın aldım. Ürünü, faturam mağazada telefon numarama kayıtlı olacak şekilde aldım ve garanti süresi de devam etmektedir. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. İki ay önce ayakkab...
Yorumlar