to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Addax mağazasından 2 adet etek satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım ve giymedim. 10.08.2025 tarihinde, yani alışverişten 6 gün sonra, ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişin üzerine kendi iradeleriyle yazdıkları “aynı gün iade” ibaresini gerekçe göstererek iade talebimi kabul etmediler. Bu ibarenin herhangi bir yasal dayanağı bulunmamaktadır.
959 TL ödediğim ürünlerin iadesinin yasal hakkım olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirttim. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini istiyorum.
Addax İzmir Kemeraltı mağazasından aldığım eteğin hem bedeninde hem de dikişlerinde hata olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan üç gün sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade işleminin sadece 1 gün geçerli olduğunu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi...
Bugün Karşıyaka Addax mağazasından annem iki adet tişört almak istedi. Ödeme için kasaya gittiğimde çalışan arkadaşımız, indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılamayacağını bildirdi. Ben de bunun yasalara uygun olmadığını, haklarım olduğunu söyledim. O da kendilerine bu şekilde talimat verildiğin...
Addax mağazasından (Adcuha Tekstil Tic. Ltd. Şti.) Adapazarı Çark Caddesi'nde bulunan mağazadan 01.06.2025 tarihinde 2 ürün aldım. Ürünü alırken kasada değişim veya iade edebilir miyim diye sordum ve evet denildi. Bugün, 14.06.2025 tarihinde mağazada, 'kendilerine göre' kuralları gereği iade alamaya...
6 Kasım tarihinde Eskişehir İki Eylül Caddesi'nde bulunan Addax mağazasından yırtmaçlı şort etek almıştım, evde denediğimde bedeni küçük geldi. Hoşuma gitmedi. Mağazaya götürüp iade etmek için de müsait değildim, ürünün fişinde 15 gün içerisinde iade edilebilir yazıyordu. Aldıktan tam 5 gün sonra ya...
Yaklaşık birkaç hafta önce Addax'tan 2 adet elbise aldım. Eve gidince 1 tanesini beğenmedim ve 1 -2 gün içerisinde iade için fiş ile birlikte mağazaya gittim. Bana iadenin aynı gün içinde yapıldığı aksi takdirde sadece değişim yapıldığı söylendi. Bu yasal değil. İade için 15 gün civarı hakkım olması...
Yorumlar