to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz’da Addax’ın resmi internet sitesinden 709,49 TL’ye bir elbise sipariş verdim ve ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca iki kez kullandım ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Kalite açısından ciddi bir sorun yaşadım.
Durumu Addax’ın Instagram hesabı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. 45 dakika sonra tarafıma, “Konu yetkili birime iletilmiştir. Görseller iletildiğinde kontroller sağlanmış olup, genel merkez tarafından kabul edilmemektedir.” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Temmuz ayında Addax Bakanlıklar Şubesi’nden 500 TL’ye aldığım elbiseyi yalnızca bir kez, etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen elbisede ciddi şekilde çekme meydana geldi. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek mağazaya başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, iade işlem...
Kırıkkale Podium AVM Addax mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde dikişlerinde problem olduğunu ve fazla iplerin kesilmediğini fark ettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazaya giderek üründe problem olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim. An...
14 Ekim'de Allday müşteri hizmetlerine ürünümün sağ kolunda daha bir sene olmadan 5-6 kere giyilmesine ve iki kere yıkanmasına rağmen dikiş atması olduğunu birkaç fotoğrafla gönderdim, ne yapmamız gerektiğini sordum. Sipariş no. İstendi gönderdim tekrar geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle 23 Ekim'de In...
15.06.2025 tarihinde 20.07 saatlerinde Addax mağazasından 3 adet elbise aldım. Eve gittiğimde elbiselerden birinde dikiş hatası fark ettim. 16.06.2025 tarihinde saat 19.00 saatlerinde iade için mağazaya başvurdum fakat kabul etmediler. Değişim oluyor dediler. 24 saat dolmadan götürdüğüm ürünü dikiş ...
13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadığı için 21 Temmuz’da iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mango’dan tarafıma bir e-posta geldi ve banka ile yaşanan bir sorun nedeniyle ödemenin yapılamadığ...
Yorumlar