to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax'tan aldığım eteği iade etmek istiyorum. Eteğin ipi çekilmiş ve bedeni de çok büyük. Ürünü geldiği gibi iade etmek istedim ancak ne bir iade formu oluşturabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Telefonla aradığımda ise karşımda kimseyi bulamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmıyor. 3 Nisan'dan beri iade etmeye çalışıyorum. Her gün telefonla arıyorum ve e-posta gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt alamıyorum. İletişim numarasını belirtmişsiniz ancak ulaşılamıyor. E-posta yoluyla sürekli indirim bildirimleri göndermek yerine, yazdığım e-postalara yanıt verilmesini tercih ederdim. Bu durumdan dolayı çok pişmanım.
17 Haziran’da iki adet eteğin iadesi için 795459 numaralı siparişimi kargoya teslim ettim. Ürünler firmanıza ulaşmasına ve iade koşullarına tamamen uymama rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen 1.468 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; tel...
Addax'ın kendi internet sitesinden alışveriş yaptım ve iade etmek istedim fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Mağazaya gidip sorunu belirttim en azından değişim yapmak istiyorum dedim kışlık olduğu için yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum dediğimde ise biz bir şey yapamayı...
Addax Bandırma şubesinden 480 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini söyleyerek talebimi reddettiler ve sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de internet sitenizde 15 gün i...
Yaklaşık birkaç hafta önce Addax'tan 2 adet elbise aldım. Eve gidince 1 tanesini beğenmedim ve 1 -2 gün içerisinde iade için fiş ile birlikte mağazaya gittim. Bana iadenin aynı gün içinde yapıldığı aksi takdirde sadece değişim yapıldığı söylendi. Bu yasal değil. İade için 15 gün civarı hakkım olması...
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
Yorumlar