to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax Bandırma şubesinden 480 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini söyleyerek talebimi reddettiler ve sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de internet sitenizde 15 gün içinde iade hakkı olduğunu belirtmeme rağmen, bu hakkımı kullanamayacağım söylendi.
Sonrasında gömleği bir kazakla değiştirmek zorunda kaldım ve bu değişim sırasında da 220 TL ek ödeme yaptım. Satın alma ve değişim işlemlerini Bandırma, Günaydın Mahallesi İstiklal Caddesi No:30 adresindeki şubenizde gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir yazılı belge veya fiş verilmedi.
İnternet sitenizde belirtilen 15 günlük iade hakkımı kullanmak istiyorum ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
Addax Ankamall şubesinden 17.04.2024 tarihinde 550 TL tutarında aldığım gömleğin kumaşında ilk giymeden sonra bir yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuştu ancak mağaza müşteri kaydı tutmuyormuş. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmüştüm anca...
Addax Bulvar Özlüce mağazasında 20:32 de yaptığım alışveriş sonrası almış olduğum ürünlerden birinde kusur olduğunu fark ettim. Ertesi gün değişim için gittiğimde ürünün stokta olmadığı söylenerek başka ürün almam konusunda ısrar edildi. İade talep ettiğimde aynı gün içinde alınmadığı için iade alın...
23.07.2025 tarihinde Trabzon Addax Mağazası Meydan Şubesi'nden şortlu bir takım aldım. Mağaza kalabalık olduğu için ürünü o gün deneyemedim, evde denedim ve olmadı. 25.07.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, iadenin yalnızca aynı gün içinde yapılabileceği, günü geçtiği için ise sadece değiş...
Yaklaşık birkaç hafta önce Addax'tan 2 adet elbise aldım. Eve gidince 1 tanesini beğenmedim ve 1 -2 gün içerisinde iade için fiş ile birlikte mağazaya gittim. Bana iadenin aynı gün içinde yapıldığı aksi takdirde sadece değişim yapıldığı söylendi. Bu yasal değil. İade için 15 gün civarı hakkım olması...
Yorumlar