Acura Sağlık Ürünleri Ek Medikal Malzemeleri Bozuk Ürünleri Satıp Sonrasında İlgilenmiyor

Haznedar, Üçler Sitesi Pasajı, 34160 Güngören/İstanbul adresinde yer alan Ek Medikal isimli medikal malzemeleri satan iş yerinden Acura marka masaj aleti aldık. 1 gün boyunca şarjda bıraktık tamamen dolması için. Daha sonra cihazı kullandığımızda 3 dakika sonra şarjı bitti ve biz de belki şarj oturmamıştır diyerek farklı bir prizde 1 gün daha şarja bıraktık. Akabinde 1 gün sonra tekrar denediğimizde aynı sonuçla karşılaştık ve ürünü kutusu ve garanti belgesi ile almış olduğumuz bu iş yerine götürdük. Bize ürünü kendimizin Acura firmasının teknik servisine götürmemizi, kendilerinin sadece satıcı olduğunu söylemek gibi saçma bir cümle kurdular. Ürünü satan çalışanın bir sorun olduğunda bize getirebilirsiniz dediğini söylediğimiz zaman, o çalışanın işten çıktığını ve kendisinin böyle bir şey söylemediğini belirttiler. Tamamen sattığı ürünün arkasında durmayan, saygısız, iş bilmez, esnaflık nedir bilmeyen bir şahıs ve işletme. Ayrıca insanların sağlığı ile ilgili ürünler satan bir yer olması daha tehlikeli. Kendisini hem Tüketici Hakları Mahkemesi'ne hem de saygısız tutumu nedeniyle ayrıca avukatım aracılığıyla mahkemeye verdim. Acura isimli şirketin bu şahıs ile ne tür bir anlaşması var bilmek istiyorum.