İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
"Elimde kalan ürünü iade etmek için bir iade kodu bekliyorum o hala gelmedi. Yeni gelen ürünü kullandım memnun kaldım (lipödemcihazı) teşekkürler"
Şubat 2024'den beri üye
"Elimde kalan ürünü iade etmek için bir iade kodu bekliyorum o hala gelmedi. Yeni gelen ürünü kullandım memnun kaldım (lipödemcihazı) teşekkürler"
Enza Home'dan şikayetçiyim. Enza Home'dan 'tasarım' dedikleri ikili ve üçlü Milan koltuklarını aldık. Mağazanın en pahal...ı koltukları. İki hafta içinde büyük minderleri kaydı. Servis talep ettik. Uzman geldi ve 'Evet, haklısınız, üretim aşamasında bu üründe sıkıntı olacağını biliyorduk. Böyle üretilm




Ürün geçen hafta teslim oldu. Cuma gününden beri mail adresine ve Instagram adresine ürünü iade etmek istediğimi yazmama... rağmen geri dönüş olmuyor? Cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat ilgilenen yok. Oysa sitede hemen geri dönüş yapılacağı ve iade hakkımız olduğu yazıyor. Bu siteden alım yapmayın
Buradan alışveriş yaptım, ürün bir ay sonra geldi. Beğenmedim ve iade yapmak istedim. Asla cevap vermiyorlar. Birçok kiş...inin de aynı durumda olduğunu görüyorum. Ürünü almak isterken anında cevap ama iade etmek isteyince sus pus. Tüketici Hakları'na gideceğim.