Activex 1,5 L Sıvı Sabunun Rahatsız Edici Kokusu Ve İade Talebi

01.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Activex 1,5 litre sıvı sabun satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sabunun kokusunun hiç normal olmadığını, alışılmış ürün kokusundan belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade ettim ve iade kodum 20260309160243 olarak verildi. Ürünle ilgili herhangi bir yanlışlık, bozulma veya üretim kaynaklı bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum.
Satın aldığım bu sabunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Ürünümün kokusu rahatsız ediciydi, iade ettim ve iade kodu aldım. Markadan özür talebimde bir dönüş almadım, hâlâ bekliyorum.








