Aynı Ambalajda Farklı İçerik: Activex Sabunda Hayal Kırıklığı



Her zaman kullandığım Activex antibakteriyel sıvı sabunun aynı ambalajda olmasına rağmen içeriğinin değiştiğini fark ettim. Ürünün kokusu erkek tıraş losyonu gibi ve temizlik hissi kesinlikle vermiyor; eldeki kokuyu da gidermiyor. Yunus Market’ten 170 TL’ye satın aldım ve ambalajda ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ancak aynı renkteki ambalajın içinde tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Bu durumdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım ve bir daha Activex sabun kullanmayı düşünmüyorum.
Para iadesi, ürün değişimi ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Levent Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,









