Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Ambalajda Farklı İçerik: Activex Sabunda Hayal Kırıklığı

Aynı Ambalajda Farklı İçerik: Activex Sabunda Hayal Kırıklığı
Aynı Ambalajda Farklı İçerik: Activex Sabunda Hayal Kırıklığı
13 Eylül 2025 11:061.109

Her zaman kullandığım Activex antibakteriyel sıvı sabunun aynı ambalajda olmasına rağmen içeriğinin değiştiğini fark ettim. Ürünün kokusu erkek tıraş losyonu gibi ve temizlik hissi kesinlikle vermiyor; eldeki kokuyu da gidermiyor. Yunus Market’ten 170 TL’ye satın aldım ve ambalajda ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Ancak aynı renkteki ambalajın içinde tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Bu durumdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım ve bir daha Activex sabun kullanmayı düşünmüyorum.

Para iadesi, ürün değişimi ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Levent Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Sıvı Sabunun Rengi Ve Kokusu Farklı Çıktı

20 Eylül 2025 18:021.297

Dün Migros Bursa Mudanya Güzelyalı şubesinden Activex antibakteriyel sıvı sabun satın aldım. Normalde bu ürünün rengi be...

Aldığım Sıvı Sabunun Rengi Ve Kokusu Farklı Çıktı
Aldığım Sıvı Sabunun Rengi Ve Kokusu Farklı Çıktı
Çözüldü

Activex Bozuk Sabun Şikayeti

26 Haziran 2024 22:373.219

"Benimle iletişime geçen ve yeni ürün gönderen markaya teşekkür ediyorum."

Activex Bozuk Sabun Şikayeti
Çözüldü

Activex Sıvı Sabun Ellerde Kuruluk Yapıyor

24 Şubat 2024 06:003.537

"Telefonla aranarak bilgilendirildim. Tarafımdan numune alındı. Elimdeki ürünlerin de daha önce kullandığım çeşidiyle değişimi sağlandı. Firmanın müşteri memnuniyetine özen gösteriyor olması beni memnun etti açıkçası. İlginiz için teşekkürler."