to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Acro firmasının kendi web sitesi üzerinden bir omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram ac8756. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmaya e-posta ile ulaşmaya çalıştım çünkü herhangi bir telefon iletişim numaraları bulunmuyor. İlk yazışmamda ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak gönderim yapılmadı. Sonraki mesajda ise ellerinde askı olmadığı, onu bekledikleri, istersem farklı bir askıyla ürünü gönderebilecekleri ifade edildi, buna rağmen yine herhangi bir kargo hareketi ya da net bir bilgilendirme olmadı.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim omuz çantasının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Acro İstanbul’dan 17 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir çanta siparişi verdim, ödememi kartla peşin olarak yaptım. Ertesi gün, 18 Ocak 2026 tarihinde tarafıma çantamın kargolanmak üzere hazır olduğu, kargoya verildiği anda da kargo takip bilgilerinin mail ile iletileceğine dair bir bilgilendirme ...
8 Ocak tarihinde acro İstanbul’un kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ac8762. Bugün 18 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” şeklinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kişiye özel üretim de yapılmamasına rağmen teslimat sürecinin bu kadar uzamas...
28 Eylül tarihinde Acro İstanbul’un resmi internet sitesinden kredi kartı ile 2 adet Acro mumlu midi kanvas çanta siparişi verdim (Sipariş No: ac8374). Toplamda 4.770 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. İnternet sitesine şu anda ulaşılamıyo...
Acro internet sitesinden 2 Ocak tarihinde “antrasit midi mumlu kanvas çanta” siparişi verdim, ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “kargo hazır” yazısını görüyorum, ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram AC8739’du...
Yorumlar