Acnturk Sigorta Kasko Hasar Ödemesinin Sürekli Ertelenmesi Ve Acentenin İlgisiz Tutumu

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 18/02/2025 tarihine gün veril...
Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasarım için ödemeyi önce ben yaptım, ancak tarafıma hasar ödemesi yapılmadı. 8 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu hasar sonrasında, yaptığım ödemenin bana iade edileceği söylendi.
Süreci acente vasıtasıyla yürüttüm ve her seferinde ödeme tarihi verilmesine rağmen, bu tarih toplamda 6 kez ertelendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Acnturk’ün kasko poliçem kapsamında karşılaması gereken bu hasar bedelini, daha fazla gecikme olmadan eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak hukuki kanallar üzerinden süreci başlatacağımı bildiriyorum.

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 18/02/2025 tarihine gün veril...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 11.05.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrası 115.000 TL hasar ödemesi ve 15.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 130.000 TL almam gerekirken, aradan 7 ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Firma ile telefonla birçok kez gö...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, hasar ödemesi için ilk olarak 28/09/2025 tarihine gün verildi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı ve şimdi tekrar 06/11/2025 tarihi veriliyor. Sürekli ertelenen bu ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defal...
Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesini 09/04/2025 tarihinde iptal ettirdim. Tüketici Hakem Heyeti’nin 20/08/2025 tarihli kararıyla, kasko ücretinin faiziyle birlikte ve vekalet ücreti dahil olarak tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Ancak Acnturk, 05/09/2025 tarihinde ödeme yapılacağı...

24 Mart 2025 tarihinde park halinde aracımda oluşan hasar nedeniyle Van’daki servisim aracılığıyla kasko şirketim Acnturk’e başvurdum (Poliçe No: 695**78, Dosya No: 80048). Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim ve dosyam onaylandı. Ancak dosyam Mart ayında açılmasına rağmen ilk olarak Temmuz...
Yorumlar