to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta Kasko İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Tahsilat Devam Ediyor
23.06.2025 tarihinde Volkswagen 2019 Golf 1.6 TDI Comfortline aracımı sattım ve Acn Sigorta’daki kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 11.463 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı ve poliçeyi taksitle ödemiş olmama rağmen kredi kartımdan tahsilat devam ediyor.
Bu süreçte sigortacımla iletişime geçtim, tarafıma durumun muallakta olduğu ve haber beklendiği iletildi. Poliçe ve sözleşme şartlarında iade yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kasko poliçe numaram: 12258332, işlem Denizli şubesi üzerinden yapılmıştır. Toplamda 15.159 TL ödeme yaptım ve 11.463 TL’nin tarafıma iadesini bekliyorum.
Ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzda yer alan konuya ilişkin 11.08.2025 tarihinde tarafınıza e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. Tüm talep ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, ACNTURK SİGORTA AŞ
İcraya verdik, iptal zeyilleri olmasına rağmen icraya itiraz ettiler ve süreci mahkemeye taşımak zorunda bıraktılar. Kötü niyetli bir şirket ve vekili ile karşı karşıyayız. Adli tatilin girmesi ile 31 Ağustosa kadar zaman kazandılar. Yazıklar olsun demekten başka bir şey gelmiyor elden. Vekilinin itirazında yazan şey "Yasal süresi içinde müvekkil aleyhine başlatılan icra takibine aşağıdaki gerekçelerle itiraz ettiğimizi bildiririz. Müvekkil Şirketin, alacaklı görünen tarafa karşı herhangi bir borcu bulunmamaktadır. İcra takibine konu borç tamamen haksız olup icra takibine girişen tarafın Müvekkilden hiçbir alacağı bulunmamaktadır. Kaldı ki borcun sebebi ve alacak kalemleri açıklanmamış olduğundan ödeme emri usule uygun değildir. Bu nedenle takibe konu borç, Müvekkilden haksız olarak talep edilmekte olup borcun tamamına, asıl alacağa, faize ve borcun tamamına itiraz etme zorunluluğu hasıl olmuştur." seddk kurumuna ulaştım. Kurul kararıyla sadece hasar ödemelerini yapacaklarmış. İade alamayacağız yani