to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2024 tarihinde Ankara’da kasko hasar dosyam açıldı. Dosya tutarı 123.000 TL olup, tüm evraklarım eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren Acnturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme sürekli olarak ileri bir tarihe ertelendi. Daha önceki aylarda da benzer şekilde sürekli erteleme yaşadım ve herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Hasar dosyamın ödemesinin artık daha fazla geciktirilmeden acilen yapılmasını talep ediyorum.
24 Mart 2025 tarihinde park halinde aracımda oluşan hasar nedeniyle Van’daki servisim aracılığıyla kasko şirketim Acnturk’e başvurdum (Poliçe No: 695**78, Dosya No: 80048). Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim ve dosyam onaylandı. Ancak dosyam Mart ayında açılmasına rağmen ilk olarak Temmuz...
Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında iki ayrı hasar dosyam bulunuyor (Dosya No: 75***8 ve 81**1). Şubat ayına ait ilk dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Servis, yaklaşık 13.500 TL’lik kısmı tahsil edemediğini ve bu nedenle muhatap olarak beni gösterip, bugün içinde ödeme ...
Acnturk Sigorta’dan 2018 model Honda Civic aracıma kasko yaptırdım. 19 Nisan’da yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası, aynı gün hasar dosyamı (Dosya No: 10007***) açtırdım. Aracımın tamir işlemlerini Ankara’daki özel bir serviste kendi cebimden 62.510 TL ödeyerek tamamladım ve teslim aldım. ...
2024 model Skoda superb marka aracım için acnturk sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 1 aydan fazla süre önce aracımda oluşan hasar nedeniyle acnturk sigorta ile iletişime geçtim. Ancak kasko poliçem olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödeme yapmadığı ve yedek parça tedariki sağlamadığı için t...
764** numaralı kasko hasar dosyamla ilgili ödememin yapılmasını aylardır bekliyorum. Başlangıçta 25 Şubat’ta ödeme yapılacağı belirtilmişti, ancak tarih önce 29 Temmuz’a, sonra 11 Ağustos’a, ardından 29 Ağustos’a ve son olarak da 25 Eylül’e ertelendi. Hasar masrafının tamamını kredi kartından ödemek...
Yorumlar