to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Maslak Hastanesi'nde İş Bankası Provizyon Onayı Gecikmesi Ve Ameliyat Tarihinin Belirsizliği
6.11.2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi Ortopedi bölümünde, Dr. M**** U***’a eşimi muayene ettirdik. Muayene sonucunda kolunda tendon yırtığı olduğu, ameliyat olması gerektiği söylendi ve biz de ameliyat kararını kabul ettik.
O günden bu yana ameliyatın yapılabilmesi için İş Bankası üzerinden provizyon onayı beklediğimiz ifade ediliyor, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hastane tarafından bu onayın alınmadığını görüyoruz. Bölüm sekreteriyle defalarca, provizyon servisiyle de telefonla görüştüm, buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ameliyat tarihi hâlâ verilemedi.
Eşim kolundaki tendon yırtığı nedeniyle sürekli ağrı çekiyor ve bu belirsizlik yüzünden tedavisi gecikiyor. Acilen İş Bankası üzerinden provizyon onay sürecinin başlatılmasını, ameliyat tarihinin netleştirilmesini ve eşimin operasyonunun daha fazla geciktirilmeden planlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37533087 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda 444 55 44 numaralı hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
