Acil MR Ve Romatoloji Ücretlerinin Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılması

05.06.2026 tarihinde İstanbul Maslak Acıbadem Hastanesi acil servisine, çocuğumun sağ ayağında akut fonksiyon kaybı ve yürüyememe şikayeti ile başvuruda bulunduk. Acil serviste ortopedi doktoru tarafından muayene ve röntgen çekimi yapıldı, kırık olmadığı söylendi ve çocuk romatolojisine yönlendirildik. Çocuk romatolojisi hekimi sağ kalça MR talep etti ve işlem başlatıldı.

MR çekimi sırasında görevli personel, çeken kişinin bazı bulgulardan şüphelendiğini, bu nedenle daha net görebilmek için acilen ilaçlı MR’a dönülmesi gerektiğini belirtti ve bu şekilde işlem devam etti. Yani süreç baştan sona, poliklinik amaçlı rutin bir tarama değil, ciddi ve acil bir klinik tablodan şüphelenilerek yürütülen acil teşhis ve tedavi süreci olarak ilerledi.

Ancak tüm bu işleme rağmen, Acıbadem Sigorta nezdinde yatarak sigorta poliçemiz acil kapsamda değerlendirilmedi ve hastane benden yaklaşık 30.000 TL tutarında ödeme talep etti. Akut fonksiyon kaybı ve yürüyememe gibi açık bir acil durum varken, sürecin “normal muayene” gibi yorumlanıp acil dışı işlem sayılması ve masrafların tarafıma yansıtılması kabul edilebilir değildir.

Bu çerçevede, provizyon numarası 62424705 olan dosyama ilişkin msa2026000156948 ve msa2026000157088 numaralı faturalar kapsamında ödediğim iki MR ücretinin ve çocuk romatolojisi muayene ücretinin, yatarak acil sigorta kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle incelenip, yazılı olarak tarafıma açıklama ve ücret iadesi yapılmasını rica ederim.