to read complaints and reviews, or file yours. 
Notebook yedek firmasının kendi sitesi üzerinden aldığım Acer N17C1 model klavyeyi iade etmek için 29 Aralık 2025 tarihinden beri uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde somut bir destek alamadım. Ürünle ilgili iade talebimi iletmeme ve mesafeli satış/garanti kapsamında işlem yapmak istememe rağmen süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmadı.
Sipariş numaram 701780648. Hem web sitesi üzerinden hem de WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “kontrol ediyoruz” denildi, ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetleri de çözüm üretmek yerine oyalayıcı cevaplar verip konuyu kapattı.
Ürünün iadesinin bir an önce alınmasını, tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini ve yaşadığım iletişim aksaklığıyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Acer Nitro 5 AN515-58 Marka ve model bilgisayarımın a klavye tuşu normal bir şekilde oyun oynarken kırıldı ve yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm klavyenin değişeceği ve ücretinin tarafımdan alınacağı bilgisi verildi. Henüz 6 aylık ve altını çizer...
13 Şubat 20224 te N11 üzerinden Acer KA272ABI marka bir monitör aldım. Monitör 15 Şubat 2024 te elime ulaştı. Geldiği gibi kurdum ve ghosting sorunu olduğunu görünce iade etmek için site üzerinden satıcı firmaya ulaştım. Onlarda Asus teknik servisine yollayıp doa raporu alındıktan sonra değiştim yap...
Tarih 28 Haziran 2024 gösterdiğinde 27" 165 hz ıps Acer marka monitörümde çizgilenme sorunu olduğunu gördüm. Garantisi 01/11/2024'e kadar devam ettiği için hemen Satıcı ve Acer firmasıyla görüşme sağladım. Ürünü anlaşmalı oldukları kargo ile gönderdim. 1 Temmuzda kargo firmasına ürünü teslim ettim...
21.10.2025 tarihinde Avansas internet sitesi üzerinden 10 adet Logitech m171 kablosuz mouse satın aldım. Ürünler elime ulaştığında mouse’lardan birinin çalışmadığını fark ettim, bilgisayar hiçbir şekilde görmüyor. Bunun üzerine Avansas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana markayla iletişime...
26 Mart 2021 tarihinde Acer Nitro rg271p 27" 165hz 1ms (2xhdmı+display) FreeSync full HD ıps LED monitörüm, hr1ee. P01 marka monitörün siparişini verdim. 1-1,5 yıl civarında kullandıktan sonra ekranımın alt kısmında bozulmalar oluşmaya başladı. İlk birkaç gün 165 hz'de yaptı. Sonrasında ise 144 hz'd...
Yorumlar