to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, 17 Aralık 2023 tarihinde aldığım bilgisayarımın adaptörü bozuldu. Yetkili servisle konuştuğumda bilgisayarla adaptörün servise birlikte gelmesi gerektiği söylendi. Ben bilgisayarımı kargoyla nasıl göndereyim, hem başına bir şey gelebilir hem de bir yazar olarak bilgisayarım olmadan nasıl çalışayım. Servis Ümraniye’de benim evim Halkalı’da; elden götürüp getirme imkanım da yok. Sadece adaptörü göndererek sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Zaten serviste yapılan testlerde adaptörün arızalı olduğu görülecek. Sorunumun ivedilikle çözülmesi için yardımınızı rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Acer SWİFT 3 model bilgisayarımın adaptörü, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra arızalandı. Faturam elimde olmasına rağmen Ümraniye’deki Acer yetkili servisine başvurduğumda, adaptöre bakmadıklarını belirttiler ve hiçbir gerekçe sunmadılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle de iletişim...
16/11/2023 tarihinde aldığım notebooku kurulum aşamasında hata vermesi nedeniyle ve performansındaki rezaletliği nedeniyle servise gönderdim. Servisin herhangi bir hata olmadığını söyleyerek cihazı bana geri göndereceklerini bildirdi. 4/12/2023 tarihinde bana gelen bildirimde adresime kargoya verile...
Ürünümü teknik servise verdim. Sıkıntıları giderildi fakat kargo sürecinde mağdur oldum. Ürünümü teknik servise verirken gönderileceği adresi belirtmiştim. Tamir işlemi gerçekleştikten sonra Monster tekrar arayıp adresi sordular ve adresi verdiğimde iyi ki aramışız yanlış adrese gidecekti dediler. K...
Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Intel bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d...
11.01.2023 tarihinde ödemesini yapıp sipariş vermiş olduğum bilgisayarımın, Monster express kargo olarak ertesi günü elime ulaşacağı iletildi. Ertesi gün ise telefonla aradım ve bana ürünün önce faturasında sorun olduğu bu yüzden kargoya çıkarılmadığı iletildi, halbuki faturasını bana mail olarak il...
Yorumlar