Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim Edilen Ve Solmuş Çiçekler İçin 2.000 TL İadesi Talebi

Geç Teslim Edilen Ve Solmuş Çiçekler İçin 2.000 TL İadesi Talebi
Geç Teslim Edilen Ve Solmuş Çiçekler İçin 2.000 TL İadesi Talebi
Geç Teslim Edilen Ve Solmuş Çiçekler İçin 2.000 TL İadesi Talebi
profile
10 Mayıs 22:50
-

10 Mayıs 2026 tarihinde www.acelecicekci.com üzerinden Avcılar/İstanbul Tahtakale Mahallesi için online çiçek siparişi verdim. Yalnızca WhatsApp üzerinden hizmet verdiklerini, çiçeği o şekilde yönlendirdiklerini söylediler. Siparişi oluştururken özellikle notun eksiksiz ve tam yazılmasını rica etmeme rağmen, kart notu yarım bırakılmış şekilde gönderildi.

Siparişi saat 13.00 civarında verdim, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak çiçek ancak gece saat 22.00 gibi teslim edildi. Teslim edildiğinde çiçekler kurumuş ve solmuş haldeydi, kesinlikle taze değildi. Ödemeyi WhatsApp üzerinden ilettikleri IBAN’a 2.000 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da kendileriyle paylaştım.

Sitenin üzerinde “hizmetten memnun kalmazsanız ücret iadesi” benzeri ifadeler yer almasına rağmen, yaşadığım sorunları ilettiğimde söylediklerinin arkasında durmadılar. Çiçeklerin kurumuş olmasına ve notun eksik yazılmasına rağmen, “çiçeklerde sorun görmüyoruz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde dalga geçer gibi bir yanıt verdiler. Bu süreçte müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmediğini gördüm.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 2.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1600 TL Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
18 Nisan 15:40
1.240

Anneler Günü Çiçeği Eksik Teslim Edildi Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 19:37
156
anneler-gunu-cicegi-eksik-teslim-edildi-ve-iade-talebi-2.jpg
anneler-gunu-cicegi-eksik-teslim-edildi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sema Çiçekçilik Ödediğim 700 TL’nin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Şubat 21:13
1.712
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İki Defa Ödeme İstendi Saygısız Davranış Ve İade Sorunu

profile
29 Nisan 22:50
414
Benzer Şikayet Yaz