Onayım Olmadan Academia Edu Hesabımdan 3000 TL Çekildi İade Yapılmıyor

31 Ağustos 2025 tarihinde, Academia. Edu hesabımdan onayım ve bilgim olmadan 3000 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Birkaç ay önce deneme amaçlı 30 TL’ye Premium üyelik başlatmıştım, fakat bu yüksek tutardaki çekim tamamen otomatik olarak ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmiştir. Üyeliğimde herhangi bir değişiklik ya da ek hizmet de sağlanmamıştır, sadece ücret alınmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Hesap numaram: 1988/103481291-5004 ve işlem için 607143 numaralı provizyon kodu kullanılmıştır. Bu durumun düzeltilmesini ve çekilen 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



İade yapılamayacağına dair bilgilendirme otomatik mesaj olarak geliyor. Gelen maili bu sefer hukuki yollara başvuracağınıza dair bilgilendirme ve diğer şirketlere ait emsal kararları içerecek şekilde yanıtlayınca geç de olsa dönüş yapıyorlar. Ben bu şekilde iade alabildim.