Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onayım Olmadan Academia Edu Hesabımdan 3000 TL Çekildi İade Yapılmıyor

Donya
3 Eylül 2025 01:512.040

31 Ağustos 2025 tarihinde, Academia. Edu hesabımdan onayım ve bilgim olmadan 3000 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Birkaç ay önce deneme amaçlı 30 TL’ye Premium üyelik başlatmıştım, fakat bu yüksek tutardaki çekim tamamen otomatik olarak ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmiştir. Üyeliğimde herhangi bir değişiklik ya da ek hizmet de sağlanmamıştır, sadece ücret alınmıştır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Hesap numaram: 1988/103481291-5004 ve işlem için 607143 numaralı provizyon kodu kullanılmıştır. Bu durumun düzeltilmesini ve çekilen 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
4 Eylül 2025 01:32

İade yapılamayacağına dair bilgilendirme otomatik mesaj olarak geliyor. Gelen maili bu sefer hukuki yollara başvuracağınıza dair bilgilendirme ve diğer şirketlere ait emsal kararları içerecek şekilde yanıtlayınca geç de olsa dönüş yapıyorlar. Ben bu şekilde iade alabildim.

Benzer Şikayetler

Onaysız Premium Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Alparslan
Alparslan
Academia.edu
5 Ekim 2025 15:013.016

5 Eylül 2025 tarihinde Academia. Edu üzerinden bir deneme üyeliği satın almıştım. Bundan sonra, 5 Ekim 2025 tarihinde bi...

3 Destek5 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretli Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Betül
3 Ağustos 2025 01:162.543

26 Temmuz 2025 tarihinde, Academia. Edu hesabımda Premium üyelik için kartımdan otomatik olarak 3.142 TL çekildiğini eks...

1 Destek5 Yorum