Onaysız Premium Üyelik Ve Ücret İadesi Sorunu

5 Eylül 2025 tarihinde Academia. Edu üzerinden bir deneme üyeliği satın almıştım. Bundan sonra, 5 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Academia. Edu tarafından kartımdan 3000 TL tutarında yıllık Premium üyelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya onay maili almadım. Ödeme yapılan kartın son dört hanesi 5365’tir ve ücretin çekildiğine dair dekontum bulunmaktadır.

Konu hakkında Academia. Edu müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen henüz bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve üyeliğimin herhangi bir taahhüt veya otomatik yenileme kapsamında olup olmadığı konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilerek, 3000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar savunacağımı belirtmek isterim.