Nazalnem Burun Spreyi Mekanizma Arızasıyla Damla Şeklinde Çıkıyor
09.02 tarihinde Urla Eczanesi’nden Abfen Farma markasına ait Nazalnem burun... spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sprey mekanizmasının düzgü
09.02 tarihinde Urla Eczanesi’nden Abfen Farma markasına ait Nazalnem burun... spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sprey mekanizmasının düzgü
Abfen Farma’ya ait Nazalnem burun spreyi nem koruyucu ürününü Konya’da bir eczaneden, burun ameliyatım sonrası doktorumu...n tavsiyesiyle 29 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk aldığım iki kutu, kutunun içine akmış ve akıntı şeklinde geldiği için ürünleri eczanede değiştirmek zorunda kaldım. Değişim



03.01.2025 tarihinde Abfen Farma’ya ait Nazalnem adlı burun spreyini Van İpekyolu’nda bulunan Anatolia Eczanesi’nden sat...ın aldım. Ürünün sprey fışkırtma mekanizması bozuk olduğu için ürünü kullanamadım. Aynı gün içinde eczaneye durumu ilettiğimde bana yine aynı markaya ait başka bir Nazalnem sprey v
"Önceki siparişimde yaşanan aksaklık sonrası, Abfen Pharma’nın göstermiş olduğu çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiği önem karşısında sonsuz şükranlarımı sunarım. Yanlış gönderilen ürünler yalnızca düzeltilmekle kalmamış, aynı zamanda nazikçe seçilmiş hediyelerle birlikte tarafıma ulaştırılmıştır. Bu incelik, yalnızca bir telafi değil; bir markanın kullanıcıyla kurduğu ilişkiye ne denli değer verdiğinin somut göstergesidir. Operasyonel aksaklıkların samimi bir özürle, hızlı bir aksiyonla ve zarif bir jestle telafi edilmesi, bugünlerde nadir rastlanan bir kurumsal erdemdir. Bu süreçte emeği geçen tüm ekibe gönülden teşekkür ederim. Tüm samimiyetimle belirtmeliyim ki, bu yaklaşım hem güvenimi tazeledi hem de markaya olan bakış açımı olumlu yönde derinden etkiledi. Dilerim tüm firmalara örnek olur. Saygı, takdir ve tekrar sonsuz teşekkürlerimle."
"Önceki siparişimde yaşanan aksaklık sonrası, Abfen Pharma’nın göstermiş olduğu çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiği önem karşısında sonsuz şükranlarımı sunarım. Yanlış gönderilen ürünler yalnızca düzeltilmekle kalmamış, aynı zamanda nazikçe seçilmiş hediyelerle birlikte tarafıma ulaştırılmıştır. Bu incelik, yalnızca bir telafi değil; bir markanın kullanıcıyla kurduğu ilişkiye ne denli değer verdiğinin somut göstergesidir. Operasyonel aksaklıkların samimi bir özürle, hızlı bir aksiyonla ve zarif bir jestle telafi edilmesi, bugünlerde nadir rastlanan bir kurumsal erdemdir. Bu süreçte emeği geçen tüm ekibe gönülden teşekkür ederim. Tüm samimiyetimle belirtmeliyim ki, bu yaklaşım hem güvenimi tazeledi hem de markaya olan bakış açımı olumlu yönde derinden etkiledi. Dilerim tüm firmalara örnek olur. Saygı, takdir ve tekrar sonsuz teşekkürlerimle."