Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı

Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı
Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı
Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı
profile
29 Ocak 18:49
629

Abfen Farma’ya ait Nazalnem burun spreyi nem koruyucu ürününü Konya’da bir eczaneden, burun ameliyatım sonrası doktorumun tavsiyesiyle 29 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk aldığım iki kutu, kutunun içine akmış ve akıntı şeklinde geldiği için ürünleri eczanede değiştirmek zorunda kaldım.

Değişim sonrası verilen iki yeni kutuda ise bu kez her ikisinin de püskürtme aparatı bozuk çıktı. Sprey düzgün püskürtme yapmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve doktorumun önerdiği tedavim aksıyor. Ameliyat sonrası iyileşme sürecinde bu ürüne ihtiyaç duyduğum bir dönemde, hem ilk aldığım ürünlerin akmış gelmesi hem de değişim ürünlerinin püskürtme aparatı bozuk çıkması beni mağdur etti.

Bu nedenle, sorunlu ürünler için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Kullanamadığım için ürünleri atmak zorunda kalacağım, mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma acil ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Şubat 10:11 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ebru
Ebru
04 Şubat 21:26

İstemem kalsın. Ben bu ameliyatı halimle bir de kargo kargo gezip iade mi edeceğim. İlgisizliğinize teşekkür ederim. Bırakın başka markalar sprey yapsın. İyi günler diliyorum.

06 Şubat 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Süheyla
Süheyla

Nazal nem krem, artık krem değil su haline getirilmiş. Damla gibi, sıvı almak istesem damla alırdım. Artık nazal nem krem değil. Kremi sıkmak mümkün değil, o kadar akışkan ki. Damla formülünü kullanıyorum anlamadım. Amaç daha çok kullanılsın ise bir sonraki sefer asla bu marka ürünü kullanmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nazalnem Burun Spreyi Mekanizması Çalışmadı, İki Defada Kullanılamadı

profile
04 Ocak 06:06
693

Yüksek Ücret Ödedim Fayda Beklerken Şikayetlerim Arttı Çözüm Alamıyorum

profile
Nazife
23 Ekim 2025 10:15
10.691
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abfen Farma Sinüs Rinse Şişesi Sızıntı Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
19 Ocak 13:50
541
"Tuğba Yılmaz Hanım benimle iletişime geçti ve ürünü büyük bir nezaketle bizzat evime kadar getirdi. Bu yaklaşım, günümüzde her firmada rastlanmayan son derece kıymetli bir ilgi ve sorumluluk anlayışını yansıtıyor. Tuğba Hanım’ın sürecin en başından itibaren sergilediği içtenlik, çözüm odaklı yaklaşım ve samimi iletişim beni gerçekten çok memnun etti. Aynı zamanda firmanızın, ürünlerinin arkasında bu kadar güçlü bir şekilde durması ve müşteri memnuniyetini yalnızca bir ilke olarak değil, fiilen uygulaması son derece takdire şayan. Bu deneyim, firmanızla ilgili güven duygumu daha da pekiştirdi. Gerek çalışan yaklaşımı gerekse kurumsal duruş açısından örnek bir hizmet anlayışına sahip olduğunuzu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Bu vesileyle başta Tuğba Hanım olmak üzere emeği geçen herkese ve firmanıza içtenlikle teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz