Satın Aldığım Sıfır Araçta Gizli Boya Ve Ekstra Ücret Sorunu


ABC Citroën'den 06.05.2025 tarihinde C5 Aircross aldım. Aracı aldıktan hemen sonra computeste soktum ve test sonucunda aracın sol arka kapısının komple boyalı olduğu ortaya çıktı. Bayi yetkilisine durumu ilettiğimizde, mikron değerinin 50 ila 500 arası olduğunu söyledi. Çıkan sonuç ise 140 ve 150 mikron arasındaydı. Diğer bölümler ise 80 ve 90 mikron çıktı. Tabii ki bu durumu kabullenmediler. İki ustaya daha sordum; ikisi de kapı boyasında ton farkı, boya akması, zımpara izleri ve dalgalanma olduğunu söylediler. Ben de baktığımda yumurta büyüklüğünde bir eziklik veya dalgalı bir eziklik olduğunu fark ettim.
Zaten bu aracı almadan önce de problem yaşadık. İstediğim donanımlı aracın parasını ödedim, kasko sigortasını yaptırdım. Sonradan Fransa limanından daha gelmedi diyerek 60 bin TL fark istediler. Kabul etmesem de kabul etmek zorunda kaldım. Daha da 100 TL kadar fark gelebileceğini söylediklerinden dolayı tamam dedim, demez olsaydım; kusurlu araç almamış olurdum. İkinci el araç almak daha mantıklı, hiç değilse insanın zoruna gitmez 'eziklik, bozukluk var' diye, hem de computesten sonra iade edebiliyorsun.










Geçmiş olsun hocam nasıl bir yol izleyeceksiniz bu durumda bayi orta yol bulma yoluna gitmiyor mu