Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sıfır Araçta Gizli Boya Ve Ekstra Ücret Sorunu

Satın Aldığım Sıfır Araçta Gizli Boya Ve Ekstra Ücret Sorunu
Satın Aldığım Sıfır Araçta Gizli Boya Ve Ekstra Ücret Sorunu
profile
06 Mayıs 2025 17:29
1.131

ABC Citroën'den 06.05.2025 tarihinde C5 Aircross aldım. Aracı aldıktan hemen sonra computeste soktum ve test sonucunda aracın sol arka kapısının komple boyalı olduğu ortaya çıktı. Bayi yetkilisine durumu ilettiğimizde, mikron değerinin 50 ila 500 arası olduğunu söyledi. Çıkan sonuç ise 140 ve 150 mikron arasındaydı. Diğer bölümler ise 80 ve 90 mikron çıktı. Tabii ki bu durumu kabullenmediler. İki ustaya daha sordum; ikisi de kapı boyasında ton farkı, boya akması, zımpara izleri ve dalgalanma olduğunu söylediler. Ben de baktığımda yumurta büyüklüğünde bir eziklik veya dalgalı bir eziklik olduğunu fark ettim.
Zaten bu aracı almadan önce de problem yaşadık. İstediğim donanımlı aracın parasını ödedim, kasko sigortasını yaptırdım. Sonradan Fransa limanından daha gelmedi diyerek 60 bin TL fark istediler. Kabul etmesem de kabul etmek zorunda kaldım. Daha da 100 TL kadar fark gelebileceğini söylediklerinden dolayı tamam dedim, demez olsaydım; kusurlu araç almamış olurdum. İkinci el araç almak daha mantıklı, hiç değilse insanın zoruna gitmez 'eziklik, bozukluk var' diye, hem de computesten sonra iade edebiliyorsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akın
Akın

Geçmiş olsun hocam nasıl bir yol izleyeceksiniz bu durumda bayi orta yol bulma yoluna gitmiyor mu

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Uzlaşmaya yanaşmıyorlar, kabullenmiyorlar. Şikayetçi olacağım dedim diye üstüne üstük beni arayıp avukatlarımız sizden davacı olacak itibarımızı zedelediniz diyorlar. Hatalarını söylemem ve bulmamdan dolayı, insanları sindirelim diyorlar. Dediğimiz dedik çaldığımız düdük diyorlar. Tüketici Hakları Mahkemesine tüm belge, rapor resim, her şeyi sundum. Artık oradan gelecek cevabı bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Stellantis Türkiye Citroen C5 Aircross Tavan Boya Atması

profile
02 Temmuz 2024 13:01
2.269
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 22:02
2.032
Sıfır Araçta Fabrikasyon Sorun: Ekspertiz Raporunda Anomaliler

profile
Oğuz
15 Temmuz 2024 17:29
2.500
Citroen Nev Oto Ayıplı 0 Km Araç Satışı
Citroen Nev Oto Ayıplı 0 Km Araç Satışı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz