to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Abant Su uygulaması üzerinden 180 TL tutarında online ödeme ile su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat saati 09.20 olarak görünüyordu; ancak 09.47 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmediği için bayilik ile iletişime geçmek zorunda kaldım.
Görüşme sırasında bayideki beyefendi, bayinin 09.00’da açıldığını, suların indirilip araçlara yüklenmesi nedeniyle zaman kaybı yaşandığını ve bu nedenle uygulamadaki belirtilen saate yetişmenin mümkün olmadığını kibar bir şekilde açıkladı. Bayideki çalışanların üslubundan memnun olsam da, uygulamada yer alan teslimat saatine ilişkin bilginin yanlış ve yanıltıcı olması sebebiyle mağdur oldum ve işlerim neredeyse bir saat aksadı.
Abant Su’nun, uygulamadaki teslimat zamanlaması bilgisini gerçek çalışma saatleri ve süreçleriyle uyumlu olacak şekilde acilen güncellemesini, yaşanan aksama nedeniyle tarafıma bir özür ile birlikte uygun bir telafi sağlamasını rica ediyorum.
Bugün saat 17:47’de, yani henüz mesai saatleri içerisindeyken Abant Su bayisini arayarak siparişimi verdim. Ancak daha sonra yaptığım görüşmede, mesai saatinin dolduğu gerekçesiyle suyun getirilmeyeceği söylendi. Üstelik “Yarın pazar, çalışmıyoruz.” denilerek, en temel ihtiyacım olan su tedariki kon...
Abant Su uygulamasından her sipariş verdiğimde saatler sonra geliyor. Uygulama bir teslimat saati veriyor ancak o teslimat saatinin üzerinden saatler geçtikten sonra geliyor. Bu durumu merkez müşteri temsilcisine aradığımda, teslimatın bayi tarafından geciktirildiğini söylüyorlar. Bayiye sorduğumuzd...
Abant Su'nun aplikasyonu üzerinden sipariş verdim. Ödemesini de gerçekleştirdim. Saat 15'te verdiğim sipariş o gün ulaşmadı ve Abant Su'dan ulaştı mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmadığını ilettiğimden bayiyi arayıp yönlendireceklerini ilettiler. Su o gün bana ulaşmadı. Ertesi gün tekra...
02.09.2025 saat 09:23’te Abant Su mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile cam damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #2510292). Ancak, 03.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün saat 17:00 civarında İstanbul Beşiktaş ilçesinde hizmet veren Levent Ticaret b...
Abant Su'nun uygulaması üzerinden 29 Nisan 2024 sabah saat 9.00'da su siparişi verdim. Teslimat saati olarak 10.30 gösteriliyordu; ancak öğlen saat 15.00'e kadar su gelmeyince firma ile iletişime geçtim. İlgilenip hemen göndereceklerini söylemelerine rağmen, akşam saat 20.00'de 'siparişiniz teslim e...
Yorumlar