A101 Mutfak Dolabı mutfak

A101 a. Ş. ‘den 06.08.2024 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. 22 gün oldu ürün hâlâ hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum doğru düzgün açan yok. Yarım saat telefon hattında kaldıktan sonra açıyorlar. Telefon açıldığında müşteriye hiçbir şekilde tatmin etmeyecek cevaplar veriyorlar. M...

A101'den 23 Haziran'da mutfak dolabı siparişi verdim. Üzerinden iki ay geçti ve dolabım halen gelmedi. Konuyla ilgili aradığımda, onların da ürünün nerede olduğunu bilmediklerini öğrendim. Kargo şirketini aradığımda, böyle bir kargonun görünmediğini söylüyorlar. A101 iletişim merkezini aradığımda is...

A101 Evdemo'dan aldığımız Kayra çok amaçlı mutfak dolabının birçok parçası eksik ve kapaklarından biri büyük, diğeri küçük çıktı. Usta temininden kaynaklı olarak 20 gün sonra kurulum yapmak istedik. Parçalarının eksik olduğunu kurulum sırasında fark ettik. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde,...

A101 online sayfasından 2 adet dolap, 1 adet kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi geldi ama 2 adet dolap gelmedi. 1 tanesi mutfak dolabı, 1 tanesi 2 gözlü 8 raflı çok amaçlı dolap. Dün baktım, yine 5 gündür Arsin gönderim merkezinde ve bunun üzerine Aras Kargo'yu aradım. Bana gönderen firma, ürü...

10/07/2024 tarihinde A101 online sitesinden bir adet mutfak dolabı siparişinde bulundum. Mail yoluyla da kendileriyle iletişime geçtim ancak "mevzuattaki kargo tarihi geçerlidir" ibaresini kullandılar. Ürün henüz kargoya verilmedi ve kargo takip numarası da yok. Bir süre belirtmelerini istiyorum anc...

6 Haziran 2024'te A101 Extra'dan sipariş ettiğim mutfak dolabı afiş üzerinde 30 günde teslimat yazıyordu. Bugün 39 gün oldu. Halen ürünüm gelmedi ve mağdurum. Gelecek diye eşyalarım mutfağın ortasında yerde kaldılar. A101 Extra uygulaması canlı destek sorunları çözemiyor.

A101 Ekstra'dan 6 Haziran'da bir mutfak dolabı siparişi verdim, bugün 9 Temmuz, bir ay geçti hala kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunu soruyorum, döneceğiz diyorlar ama ilgilenen yok, muhatap bulamıyorum. Sipariş iptali de yok. Bir daha asla tercih etmem.

15.06.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden Tiamob Mutfak dolabı başka bir marka banyo dolabı sipariş verdim diğer marka gayet ilgili oldu ve siparişini teslim etti. Tiamob Mobilya ve A101 ile iletişim sıkıntısı yaşıyorum her türlü şey olabilir ama iletişim kuramamak verilen canlı destek menüsünden bi...

24.04.2024 tarihinde 3124042497218165 sipariş numaralı A101 ekstra dan internetten çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Bugün tam 1 ay olmasına rağmen dolap gönderilmedi. Gönderilmesini geçtim 1 aydır hazırlanıyor gözüküyor. Bu kadar mı ilgisiz olursunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 aya k...

A101'den 2 Mayıs'ta mutfak dolabı aldım ve 23 Mayıs oldu. Düğünüm bu hafta sonu ve dolap hala gelmedi. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir ay nedir? Ayrıca, bugün tekrar reklam yapmışlar; önce parasını aldığınız ürünleri müşteriye yollayın! Birden fazla şikayetçiyim. Hemen bugün çözüm bekliyor...

A101 online alışverişim ilk ve son olacak. 27 Nisan'da verilen sipariş hâlâ hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '30 gün içinde' diyorlar. Bu nasıl bir hizmet? Kesinlikle bu konuda bir şey yapılmalı. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu ürünü 30 gün bekledikten sonra kusurlu gelmeyeceğinin de gara...

Halkalı Merkez Mahallesi Demirkapı Caddesi No: 58 Küçükçekmece adresindeki dükkanımda 15 Temmuz 2020 başlangıç tarihli yazılı kira sözleşmesi uyarınca A101 markası ile kiracı olarak bulunmaktasınız. Şirketinize kiraladığım dükkan dört duvar olup, tarafınızdan dükkana tuvalet ve mutfak yapılmış ve bu...

A101 mobil uygulamasından 18.04.2024 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak yapmış olduğum mutfak dolabı alışverişim bugün (15.05.2024) neredeyse 1 ay olacak hala hazırlanma sürecinde. Ne Anneler Günü kaldı ne kaldı ne hediye... Siparişe göre üretiliyor bu dolap sanırım yoksa 1 ayda kargoya vermek b...

Sipariş verdiğim çok amaçlı mutfak dolabı 22 Nisan günü teslim edildi; ancak renk uyumu olmayacağı için kargoyu açmadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gelip evden alınması için not bıraktım. Mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ancak gelen maillerde inceleme yapılıp size dön...

8 gün önce A101 ekstra online alışveriş sitesinden mutfak dolabı aldım. 8 gündür bekliyorum siparişimi. Fakat sitede hala sipariş hazırlanıyor aşamasında, ne gelen var ne giden 1400 TL paramı da kredi ile direkt çekti A101 i arıyorum müşteri hizmetlerine yoğunluktan dolayı bağlanamıyor demekte en kı...

Mart ayında aldığım iki adet çok amaçlı mutfak dolabı hâlâ A101 online tarafından teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'ilgileniyoruz' diyerek beni geçiştirdiler ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında olumlu geri dönüşler bekliyorum. Teslim süresinin 3-7 gün ...

A101 Kapıda uygulamasından çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım, 16 Mart tarihinde. Bana, en geç 15 Nisan tarihinde elime ulaşacağı belirtildi. Bugün 16 Nisan ve ben kendim aramasam, tarafıma ulaşacaklarını sanmıyorum. Müşteri hizmetleri özür diliyor, 'Haklısınız, tarafınıza dönüş yapılacak' diyor; ...

A101 Ekstra Hızlı Alışveriş! 24 şubatta A101 sitesinden çok amaçlı dolap siparişi verdim. Yeni taşındığım ve mutfak dolabı yetersiz olduğu için acilen ihtiyacım var. Bir hafta geçip de kargolanmadığında müşteri hizmetlerini aradığımda üretici firmadan geleceği için 30 gün teslimat süresi olduğunu sö...

A101 internet sitesinden 18.01 tarihinde bir mutfak dolabı siparişi vermiştim. 1 ay içinde kargolama olması gerekirken 37. Günde arayıp kendim sordum ve bana bir kayıt açtılar acil olarak kargo istediğimi bildirdim ama ürün 1 haftanın sonunda hala kargoya verilmemişti. Uygulamadan baktığımda ürün in...

Eskişehir Kırmızıtoprak Taşköprü Cadde üzerindeki A101'den almış olduğum çay setini değiştirmek için fiş ve kutu ile mağazaya gittim. Kasadaki eleman, cam ve mutfak eşyalarında iade veya değişimin yapılmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve değişim ile iade yapabileceğimi öğrendim. Mağazay...

Çok amaçlı mutfak dolabı sipariş vermiştim; hem geç geldi hem de parçası eksik gönderildi. Bu kadar tecrübesiz bir çalışma, ihmalkarlık görmedim. Hiç kontrol edilmiyor mu acaba, merak ediyorum. Site zaten çok yavaş çalışıyor. Hiç yakıştıramadım. A101 ailesine mağduriyetimi sadece bir e-posta ile gid...

12.10.2022 tarihinde A101 online mağazasından 1101123075827200 Sipariş numaralı Homend mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Ürünün kusurlu mal olmasından dolayı servise gönderdim. Homend servisinden yedek parça temin edilemediği için (Talep no: 04211681_1017) tamiri mümkün olmadığı...

31.07.2023 tarihinde sizden 26036558 ürün kodlu Tiamo 2 kapaklı 8 raf çok amaçlı dolabı satın aldım. Ürünü nemli, küflü ve ıslak bırakmamama rağmen böceklenmiştir. Bu durum hakkında yardım talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağımı bilmenizi isterim. Bu dolaplar nasıl bir ortamda ...