Etiket Eksikliği Ve Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışları

Ankara Keçiören Kartaltepe Caddesi’indeki A101 şubesinde Şubat ayının sonuna doğru yaşadığım bazı olumsuz durumları paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken birçok üründe fiyat etiketlerinin eksik olduğunu, bazı reyonlarda ise hiç etiket bulunmadığını gördüm. Bu durum hem alışverişi zorlaştırıyor hem de kasa fiyatı konusunda tereddüt yaşamamıza neden oluyor.

Bunun yanında mağazadaki personel davranışlarıyla ilgili de ciddi bir rahatsızlık duydum. Müdür yardımcısının mağazaya erkek arkadaşını çağırdığını, mağaza içinde ve müdür odasında iş ortamına uygun olmayan, rahatsız edici davranışlar sergilediklerine şahit oldum. Mağaza müdürü de bu durumu görmesine rağmen herhangi bir uyarıda bulunmadı ve sessiz kalmayı tercih etti. Bu durum hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de iş disiplinine yakışmadığını düşündürdü.

Bu nedenle ilgili şube müdürü ve müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iş yerinde müşterileri rahatsız eden bu davranışlara son verilmesini ve mağaza düzeninin, etiketlendirme dahil olmak üzere, daha profesyonel bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.