Eksik Teslim Edilen Çaykur Altınbaş Çay İade Ve Çözüm Talebi

15 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi teslim edilirken, Çaykur Altınbaş çay kesinlikle bana teslim edilmedi. Güvenliğe bırakılan ürünlerden birinin ulaşmadığını hemen bildirmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

Fişimde ve teslimat formunda ürün görünmesine rağmen, fiziksel olarak bu ürünü alamadım ve tarafıma eksik ürünle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle eksik teslim edilen Çaykur Altınbaş çayımın tarafıma verilmesini, bu mümkün değilse de ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.