to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 dakika önce A101 marketten Nescafé Gold 100 g zengin aroma, yumuşak içim ürünü satın aldım. Eve geldiğimde p...aketi ilk kez açıp kahveyi saklama şişesine boşaltmak istediğimde, ürünün alt kısmında yoğun bir nemlenme olduğunu, kahvenin topaklanarak pakete yapıştığını fark ettim. Ürün daha ö
"Ürünler elime ulaştı."
A101’in online alışveriş sitesinden 9 Eylül’de SEG marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Ertesi gün, 10 Eylül’de si...parişi iptal ettim ancak buna rağmen hâlâ iade işlemi yapılmadı. Ürün sistemde “dağıtımda” göründüğü için iade edemediklerini söylüyorlar fakat ürün daha Manisa’dan bile çıkmamış d
12.10.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki A101 marketten Milkten çikolatalı puding satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda so...n kullanma tarihi 17.11.2026 olmasına rağmen pudingin tadı ekşiydi, bozulmuş hissi veriyordu ve kıvamı da normal puding gibi değil, parça parça bir haldeydi. Ürünün üzerinde 28092
11 Ekim Pazar günü sabah 10.30 civarında Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi Şehit Halil Işılar Okulu’nun hemen yanındak...i A101 şubesinden Torku tam yağlı tost peyniri aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 409 TL görünmesine rağmen kasada 599 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek
11.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram 31260911554...96659. Ürünün bedeli hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti ve ayakkabılık bana hiç gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine A101 müşteri hizmetleriyle il
Afyonkarahisar Gazlıgöl A101 şubesinden Onvo 50 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yetkili servis taraf...ından yapıldı ancak daha bir saat bile geçmeden ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses kaldı. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Servisi aradım, geldiler ve “aldığınız y
03.09.2026 tarihinde A101’den almış olduğumuz Kiwi Garden kgmt-756 benzinli Çapa makinesini kargo ile iade ettik. Ürünün... bedeli 14.999,09 TL olmasına rağmen aradan 20 iş günü geçmesine karşın para iademiz hâlâ yapılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, iadenin en geç 7 iş günü
İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu telefonu son derece geç şarj ettiği için ayı...plı mal kapsamına girdi. Ürünü iade etmek istediğimde A101 benden yetkili servis raporu talep etti. Raporu alıp fişle birlikte kendilerine iletmeme rağmen iade süreci başlatılmadı
03.10.2026 tarihinde A101’den iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 05.10.2026 tarihinde bir günde Kargo adlı ...firma ile kargoya verildi. 07.10.2026 tarihinde ise adresim İstanbul olmasına rağmen kargomun Kocaeli’nde dağıtıma çıkarıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez A101 ile iletişime
Dün A101 Amasya merkez Hz. Ömer şubesinde alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde kasadaki kadın personelin son derece kaba... ve üslupsuz tavrıyla karşılaştım. Aldığım ürünler kasadan geçmiş, kenarda duruyordu. O sırada zaten çantamı açmakla meşguldüm. Çok fazla bir şey almamıştım. Benden sonra gelen ba
A101 Extra’dan Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü düğün hediyesi olarak aldım. Ürüne ihtiyaç ka...lmadığı için kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 2 Ekim tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdim. Kargo takip ekranında rma344127 kodlu gönderimin “İade depoya teslim
10.10.2026 tarihinde Beykoz’daki bir A101 şubesinden 3 kiloluk Birşah marka yoğurt satın aldım. Normalde Ümraniye’de otu...ruyorum, o bölgedeyken markete uğrayıp ürünü aldım. Eve gelip yoğurdu açtığımda ürünün üst kısmının tamamen küflü olduğunu gördüm. Ümraniye’den tekrar Beykoz’daki şubeye gitme imk
A101 Ekstra üzerinden 3126091683486133 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki şarj aletlerinden birini iade olarak DHL... Kargo ile 5496******95 takip numarasıyla gönderdim. 30 Eylül 2026 tarihinde iade ürün A101 tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, 1.449 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ger
Ankara Altındağ’daki A101 Alemdağ mağazasından uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 3 yıldır bu mağazanın yakınında otu...ruyorum ve sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazada özellikle manav reyonundaki ürünlerin, örneğin üzüm gibi meyvelerin çoğu zaman çürümüş, bozulmuş halde raflarda beklet
11.10.2026 tarihinde saat 17.48 sularında Ankara Optimum AVM içerisinde bulunan A101 şubesine sadece su almak için girdi...m. Mağazada üç kasa olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açıktı ve kasa önünde gereksiz bir yoğunluk yaşanıyordu. Bu nedenle başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimde, kasada gör
A101’in internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde 54.990 TL bedelle APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli moped sip...arişi verdim. Sipariş takip ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Süreç içinde evraklarla ilgili gecikmeler olduğu, bu nedenle özür d
A101 uygulaması üzerinden 27 Eylül’de sipariş verdiğim Ugg tarzı bot ürünü tarafıma teslim edildi, ürün şu anda bende ol...masına rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor. Sipariş takip ekranında ürün teslim edilmiş olmasına karşın sistem ürün yoldaymış gibi göründüğü için iade butonu aktif hale gelmiy
11.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126101113997872 numaralı siparişi 1.334,25 TL tutarında verdim. S...iparişi saat 19.04’te oluşturmama rağmen, şu an saat 22.17 ve hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin hâlâ beklemede göründüğünü görüyorum ancak ne tesli
11.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi'ne teslim edilmek üzere, için...de fotokopi kağıdı da bulunan ve toplam 809,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada ve SMS’te siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat
A101 mobil uygulamasında Aprilla Saç Kurutma ve Şekillendirme Seti ahs2038 ürününü stokta görüp iki farklı mağazaya gitm...eme rağmen hiçbirinde ürünü bulamadım. 6 Ekim’de saat 15.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Yağmur Sokak’taki A101 mağazasına, 11 Ekim’de saat 20.10 civarında ise Tekirdağ Süleyman
11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında Manisa Saruhanlı Cumhuriyet Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi üzerinde bu...lunan A101 şubesinden Viston Dark Blue Uzun istememe rağmen, kasada bana Tekel 2000 verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edince durumu kasadaki çalışanla paylaştım. Ürünün yanlış
Antalya’da internet üzerinden A101 Ekstra’dan aldığım kahve köşesi ürününün kurulumunu pazartesi günü gerçekleştirdim, a...ncak işi gücümden dolayı ancak cuma günü detaylı bakma fırsatım oldu ve dolap kapağının yerine tam olarak uymadığını fark ettim. Ürünün kapak kısmında hizalama sorunu var ve bu ned
10 Ekim’de A101 Kapımdan üzerinden verdiğim siparişte muz ve havuç satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde muzların ta...mamen kararmış, kendinden geçmiş ve tüketilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu gördüm. Havuç paketinde ise sadece bir tane havuç vardı, paketi doldurmak yerine tek havucu koyup gö
