A101 edilir

A101’den 23.02.2026 tarihinde beyaz eşya siparişi verdim. Ürünüm 3 gündür kargo firmasının transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 5337****46’dır. Siparişimin bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. A101’in kargo sü...

A101 internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 10 Şubat’ta verdim, ürünler 12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Teslim edilen beyaz eşyalar arasında çamaşır makinesi ezik şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 ile ile...

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinden 2 gün önce Lipton çay satın aldım. 25.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, fişim de yanımdayken ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için aynı şubeye gittim. Kasadaki görevli, bu ürünü iade alamayacaklarını, 10 TL üzeri alı...

İstanbul Tarabya Ferahevler’de bulunan A101 Ferah Evler şubenizin mal indirmeye gelen 34 *** 774 plakalı aracınızın şoförü, şirketimizin bayan danışmanlarından M** Hanım’a son derece saygısız ve küfür içeren sözler söylemiştir. Olay bugün, bu mesajı yazmamdan yaklaşık bir–bir buçuk saat önce yaşanmı...

25 Şubat günü saat 16:10 – 16:20 arasında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 64047 numaralı caddedeki A101 şubesinde annemle birlikte ciddi anlamda rencide edici bir olay yaşadık. Reyon başına yeni gelmiş, sadece ürünlere bakıyorduk, henüz hiçbir ürüne dokunmamıştık. Bu sırada depodan çıkan bir ...

A101 mağazasından bana verilen A101 Hadi Kart ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart verilirken tom Bank A101 Hadi Kart kampanyasında “her ay ömür boyu ücretsiz Lipton 48’li demlik poşet çay” denildi, ancak buna rağmen Ocak ayı hesap ekstreme bu ürün için 112 TL tutarında ücr...

25 Aralık – 25 Ocak tarihleri arasındaki ekstre döneminde Hadi kartımla toplam 17.707 TL tutarında, tamamı marketlerden oluşan harcama yaptım. Bu dönemde A101 market harcamalarına yönelik, 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak istedim. ...

A101’in anlaşmalı olduğu Tombank’ın market harcaması kampanyasından yararlanmak için 10.000 TL üzeri market harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Aralık 2025 ekstreme istinaden hak ettiğim 1.000 TL’lik iadem yapılmadı. 25.12.2025 tarihinde ekstrem kesildiğinde kampa...

Manisa Yunusemre’deki A101 şubesinden Cumartesi günü hurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hurmanın kurtlu olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürün de değildi; buna rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de halk sağlığı açısından beni ciddi anlamda...

A101 Online üzerinden 3126020851240485 numaralı siparişim için Yapı Kredi World kartımla 6 taksit halinde toplam 71.497,00 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yaklaşık 1 hafta önce ürünlerimin dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından aynı gün içinde kargo firmasının kurye personeli be...

Eşimin iş yeri tarafından verilen, limiti 3.000 TL olan ve sadece Ramazan ayı boyunca geçerliliği bulunan erzak kartı ile 17.02 tarihinde saat 13.00 civarında Camdibindeki Iwilet şubesinde alışveriş yapmak istedim. Önce denemek için yaklaşık 55 TL’lik bir ürün aldım ve bu işlem sorunsuz geçti. Ardın...

A101’in online satış platformu üzerinden Garajhome markalı çok amaçlı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ödemeyi 4.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 117020723195’tir. Ürün tarafıma yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte teslimatla ilgili sağlıklı bi...

+2

Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez’de, 17 Ağustos Caddesi 63–65 adresindeki A101 şubesinde çalışan H**** isimli personelle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Çarşamba günü alışveriş için mağazaya gittiğimde, bu personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba davrandığını, “ortadan çekilin, ürü...

18 Şubat günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş A101 şubesinden aldığım 1 kiloluk Milkten tereyağını buzdolabında sakladım ve 24 Şubat tarihinde paketi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15.07.2026 olmasına ve buzdolabında, saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza...

26 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Karesi TOKİ Yeni Mahalle TOKİ 2. Etap’taki A101 şubesinde çocuklarımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazanın oyuncak reyonunda ikisi de 3 yaşında olan çocuklarım kendi aralarında oyuncak tartışması yaşarken, mağaza çalışanları bu duruma anlayış gö...

Kiwi marka kk-3333 model su ısıtıcı kettle'ı, 06.12.2026 tarihinde A101 internet mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 5–6 kez su ısıtmak için kullandıktan sonra alt kısmasındaki plastiğin ısınma sonucunda patlamasıyla birlikte ürün su kaçırmaya başladı. Elimde fiş/fatura mevcut olup, yaşadığım bu...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Samsun İlkadım Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranıştan dolayı şikayetçiyim. Reyonda bir ürün sorduğumda zayıf, kısa boylu erkek görevli yüzüme bile bakmadan hiçbir şekilde cevap vermedi. Tekrar sorduğumda ise “Be...

20 Şubat’ta A101 Online Market üzerinden 3126022034545989 numaralı siparişi verdim. 23 Şubat’ta siparişi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 2.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu...

8 Ocak’ta A101 Adana Çatalan Caddesi Sari şubesinden (mağaza kodu d516) LK-HS-11 kablosuz kafaüstü kulaklık Beşiktaş modelini satın aldım. Kulaklığı şarja takmamıza rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine kulaklığı aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak 3 günü geçtiği için ürünü firmaya göndermem gerekti...

Nevşehir Y****** A101 şubesinden 18.02.2026 tarihinde Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kullandığımda, iğnenin girdiği yerin tekrar yukarı çıkmadığını, makinenin sürekli iplik kopardığını ve bu nedenle düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal 14 g...

Yaklaşık bir hafta önce Yavuz Sultan Selim Mahallesi Haliç Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım lavaşlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda lavaşların hepsi birbirine yapışmış durumdaydı, ürünleri tek tek ayırmak mümkün değildi. Açmaya çalıştığımda tamamı paramparça oldu ve ür...

+1

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126021855088996 numaralı siparişim 18 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi Ankara Altındağ için verdim ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen teslimatla ilgili hiçbir ge...

A101’den aldığım ve bir günde Kargo ile İstanbul içi gönderilen siparişim 6 gündür aktarma merkezinde bekletiliyor, hiçbir hareket olmuyor. Kargonun takip/sipariş numarası 5337****59’dur. Bu süreçte kargo firmasını defalarca, belki 20 kez aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermediler, muhat...

18 Şubat tarihinden beri A101 üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilen 5337****28 numaralı siparişimin teslimatı İstanbul Şişli adresime bir türlü yapılmadı. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak ne arayan var ne getiren, kuryeden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...