
A101 Şubelerinde Hadi Kart Satışı İçin Baskıcı Yaklaşım Müşteri Deneyimini Bozuyor

Bugün Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdiğim anda, içeride Hadi Kart satmaya çalışan bir görevli peşimden gelerek sürekli kart satmaya çalıştı. Bu baskıcı tavır yüzünden rahatça alışveriş yapamadım ve kendimi çok rahatsız hissederek hiçbir şey almadan marketten çı...
A101 Şubelerindeki İade Politikası Çelişkisi Ve Kaba Personel Tutumu

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...
A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı Ve Sağlık Riski
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Manisa Muradiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Magnum marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu ve bozulmuş ürün satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem ...
A101 Mağaza Çalışma Saatinde Giriş Reddine Şikayet

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Manavgat Pazartesi Pazarı civarında, D**** K****’ın karşısındaki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıdan içeri alınmadım. Çalışana çalışma saatlerini gösterdiğimde, “Ben de biliyorum orada ne yazd...
Tom Bank Borcu Olmadığına Rağmen Aldatmaca SMS'i Ve Hukuk Bürosu Tehdidi

A101 ile aktif bir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde kendisini Ankara Erol Hukuk olarak tanıtan bir yerden SMS aldım. Mesajda, sözde Tom Bank borcum olduğu, bugün mesai bitiminde hukuk bürosundaki idari takip yetkisinin sona ereceği, yarın sabah icra takip sürecine gi...
Şişli A101 Şubesinde Süresi Geçmiş Yaban Mersini Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

Bugün İstanbul Şişli ’deki A101 Merkez Mahallesi Perihan Sokak şubenizden yaban mersini meyvesi satın aldım. Eve gidip ürünü yedikten yaklaşık bir saat sonra şiddetli şekilde rahatsızlandım, kustum ve hemen hastaneye gittim. Doktorlar midemi yıkadı, gıda zehirlenmesi teşhisi koydu ve bununla ilgili ...
A101 Poşetlerinin İnceliği Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor
Aylardır Türkiye genelindeki A101 mağazalarından yaptığım her alışverişte, poşetlerin kalitesizliği nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ücretini ödediğimiz halde verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki, küçük ve hafif ürünlerde bile marketten çıkmadan yırtılıyor ve her seferinde yeni poşet almak...
Teslim Edilmemiş Televizyon Ve İade Talebi
06.11.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Subaşı Mahallesi Hanımeli Sokak No:41 adresindeki A101 şubesinden (şube kodu: 8204) Toshiba 55uv1563DT model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın televizyon hâlâ tar...
A101'den İptal Edilen Elektrikli Bisiklet Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Yoğurdun İadesi Reddedildi Ve Çalışan Saygısız Davrandı
Seferihisar Camikebir’de bulunan A101 mağazanızdan yaklaşık iki gün önce son kullanma tarihi 12.01.2026 olan Birşah marka yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve getirir getirmez buzdolabında saklamama rağmen kullanmak için aldığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olma...
A101 Köyceğiz Şubesinde Soğuk Market Ortamı Ve Çalışanların İlgisiz Cevabı

Muğla Köyceğiz’deki A101 şubesine yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş sırasında marketin içi aşırı derecede soğuktu. Klimalar kapalıydı ve içeride uzun süre durulamayacak kadar buz gibi bir ortam vardı, adeta morgdan daha soğuktu. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, klimaların açılmasın...
A101 Kitaplık Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

1 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden bir adet kitaplık siparişi oluşturdum ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tok...
A101 Extra'de İptal Talebim Onaylanmadı Ve İade Gecikiyor

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...
Mantar Konservesinde Görünür Küf: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

6 Ocak 2026 tarihinde Beyoğlu’ndaki A101 marketten Burcu marka mantar konservesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kavanozun dışından dahi mantarların tamamen küflendiği çok net bir şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünü hiç açmadım. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar bariz şekilde küflenmiş bir...
A101 Mağazasında Sürekli Soğuk: Acil Isıtma Çözümü Gerekiyor

Sivas Aşık Veysel Bulvarı üzerindeki A101 mağazanıza yaklaşık iki haftadır sürekli geliyorum ve mağazanın içi her seferinde aşırı derecede soğuk oluyor. Müşteri olarak içeride durmakta zorlanıyorum, buna rağmen çalışanların bu koşullarda çalışmak zorunda kalmasına da gerçekten üzülüyorum. Durumu ça...
A101 Mağazalarında Yoğurt Ve Tavuk Ürünlerinde Sürekli Son Kullanma Tarihi Sorunu

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’nde, Yılpa yanındaki A101 markette ve diğer A101 mağazalarında özellikle yoğurt ve tavuk ürünleriyle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanlara karşı bir şikayetim yok, kimseye lafım yok, ancak ürünlerin durumu beni gerçekten mağdur ediyor. Mağazada ürünü almak i...
Eksik Ve Yanlış Gönderilen Dolap İçin İade Kodu Bulunamıyor

A101 internet sitesinden Remax 2 kapaklı çok amaçlı meşe dolap satın aldım. Ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi ancak ayakkabı dolabının bazı parçaları eksik çıktı ve yan tarafları da yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Bana ...
Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteriyi Bekletiyor

İzmir Çiğli Atatürk OSB, Eski Havaalanı Caddesi üzerindeki A101 şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada üç kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece bir kasa açık oluyor. Bugün de saat 18.15 civarında, iş çıkışı yoğunluğunda, insanlar uzun kuyruklar halinde beklerken yine sad...
A101 Samba Cips Paketi İçinde Yabancı Madde Gıda Güvenliği Endişesi

A101 'den satın aldığım samba marka cips paketinin içinden ne olduğu belirsiz, koyu renkli ve sert bir yabancı madde çıktı. Gıda güvenliliği açısından endişe verici bir durumdur. Ürünü yanlışlıkla sildiğim için ekleyemiyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasına talep ediyorum.
Teslim Edilmeyen Siparişin Uzun Süreli Gecikmesi Ve İletişimsizliği
İstanbul’dan A101 Extra uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde verdiğim 3125111710297912 numaralı siparişim, Tüketici Hakları'na göre 1 ay içinde teslim edilmesi gereken siparişin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme y...
A101'den Alınan Orion Şekerlerinde Siyah Noktalar Ve Sağlık Endişesi

5 Ocak 2026 tarihinde A101 marketinden Orion Dış Ticaret markalı petek kesme şeker satın aldım. Ürünü bugün açtığımda şekerlerin içinde siyah siyah noktalar olduğunu fark ettim. Özellikle yaklaşık 50 adet şekerin içinde bu siyah noktalar net şekilde görülüyor ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...
Barış Mahallesi'nde A101 Şubesi Açılması Talebi
Manisa Salihli Barış Mahallesi sakini olarak mahallemizde A101 şubesi açılmasını istiyorum. Mahallemize en yakın A101 şubesine gitmek en az yarım saat sürüyor ve bu mesafe günlük yaşamımızı oldukça zorluyor. A101’i özellikle temel ihtiyaçlarımız için kullanmak istiyoruz. Gıda, temizlik ve diğer zor...
A101 Son Gün Kalan Yoğurt Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane A101 Kapıda üzerinden Eker marka 4 × 250 gr yoğurttan 2 adet sipariş verdim ve toplam 118 tl ödedim. Gelen ürünlerin son tüketim tarihinin 31.12.2025 olduğunu, yani sadece bir gün sonra bitecek şekilde gönderildiğini, sonradan evdeki yoğurdum bittikten sonra k...










