to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap
25 Mayıs tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, A101’in ilgili ürün kargosuna çift etiket bastığını, benim
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 312606273542728 numaralı siparişimle bir klima satın aldım. Ürün ...günler önce birgündexl Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargo takip ekranında herhangi bir harek
06.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Çankaya Umut Mahallesi Zülfikar Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için... gittim. Mağazada ismini bilmediğim, yaklaşık 1.70 boylarında, gözlüklü, kilolu bir hanımefendi personel, müşterilere karşı son derece saygısız ve azarlar bir üslupla konuşuyordu.
Bugün yaklaşık 10 dakika önce A101 Yeşil Caddesi No:69 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada... ödeme yaparken kasiyer para üstünü 1 TL eksik verdi, ben de sakin bir şekilde 1 TL eksik olduğunu söyledim. Kasada iki kişi vardı, biri diğerine işi öğretiyordu. Bana “bekle” dend
10.06.2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden beyaz renk Altus vantilatör siparişi verdim. Birkaç gün i...çinde ürün elime ulaştı ancak tarafıma beyaz yerine altın renkli vantilatör gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onların yönlendir
A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce
5 Temmuz 2026 günü akşam saat 20.00 sularında Balıkesir Edremit Hekimzade Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşanan ciddi ...bir olay nedeniyle resmi olarak şikayetçiyim. 10 yaşındaki kızıma para verip çerez almak için bu şubeye gönderdim. Mağazada çalışan B** K** isimli kişi, küçük yaştaki kızıma “beyin
Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahv...e” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Atatürk Bulvarı A101 şubesinden 525 TL tutarında tütün mamulü alışverişi yaptım. O sıra...da internetin gitmesi nedeniyle kartımdan aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağazada bildirmeme rağmen fazla çekilen tutarın kartıma iadesi bir türlü gerçekle
6 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında A101 Muratpaşa Kundu Ermenek Mahallesi, Baba İnşaat yanındaki şubenizden he...r zaman aldığım “Winston Slendir Blue” sigaramı istedim, kasada ise bana “Winston Slim Blue” verildi. Paketi aldıktan sonra farklı olduğunu fark edip, daha kasadayken hemen değişti
A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul
01.07.2026 tarihinde saat 16.24 civarında A101 Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Tombakzade şubesinden yaklaşık 599 TL tutarınd...a Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alırken kasada görevli personel cihazı mağazada açıp fişe taktı ancak bu sırada bana herhangi bir uyarı ya da bilgilen
29.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 5345***58 numaralı siparişim, kargo aşamasında hasarlı olduğu gerekç...esiyle daha bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi konusunda firma ciddi şekilde zorluk çıkarıyor. Bu sipariş için k
A101’den bugün satın almış olduğum Stronger Instely EDP parfümü “orijinal” olduğu söylenerek aldım ancak ürünün mekanizm...ası hatalı çıktı. Şişenin başlığı sabit durmuyor, kendi etrafında dönüyor ve ilk fısta etrafından kaçırma yapıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünün orijinal ol
6 Temmuz günü Bursa Osmangazi Dobruca’daki A101 mağazanızda oğlumla birlikte alışveriş yaparken Ekici marka kaşar peynir...i ve birkaç ürün aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer arkadaş peynirin kenarında küçük bir küf fark etti ve duyarlılık gösterip ürünü hemen yan reyonda afiş yapıştıran görevliye il
A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126062768001565 numaralı sipariş ile 2.149 TL bedelle bir ayakka...bılık satın aldım. Ücret anında tahsil edildi, faturam da kesildi ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 3 Temmuz’da teslim edilecek şekilde kay
Bugün A101 Beylikdüzü Sahil Mahallesi şubesinden aldığım Tarabya kaşar peynirinin paketini henüz açmadan içinde tanımlay...amadığım siyah bir şey olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Ürünün bu şekilde olması hijyen konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Fişim mevc
18.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126061891382236 numaralı siparişle Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan evraklar 15 gündür tarafıma ulaştırılmadığı için noter işlemlerini yaptıramıyor ve bu nedenle ürün teslimatını gerçekleştiremiyorum.
Bandırma 600 Evler A101 şubesinde görev yapan mağaza müdürünün hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece saygı...sız tavırlarına Haziran ortasında bizzat şahit oldum. Bulunduğu mahalleyi küçümseyen, “bu mahalle köylü” tarzında ifadeler kullanarak insanları aşağılayan bir üslup kullanması, ort
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
