to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde A101’in Kırklareli Vize şubesinden Kitchen Life cam pipetli bardak satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda bardakta defo olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız etti.
Ürünü iade etmek için bugün gittiğim şubede, “Hangi mağazadan aldıysanız oraya iade etmeniz gerekiyor” denilerek iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ise bu kez “Bu kadar kusur için iade edilmez, yetkili kişiyi aramam lazım, şu an iadeyi kabul etmiyoruz” denildi ve tekrar iadem reddedildi. Ürünün defolu olmasına rağmen bu şekilde mağazadan mağazaya yönlendirilmem ve iadenin keyfi bir şekilde reddedilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Defolu olan bu ürün için ödediğim 299 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumlarda müşterilerin mağaza çalışanları arasında bırakılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
09.04.2026 tarihinde A101’den bir barfiks barı satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın olan İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’indeki A101 şubesine fişimle birlikte gittim. Ürünün bedeli 389 TL’dir. Şubedeki yetkililer, ürünü sadece satın aldığım mağazaya iade edebileceğimi söyleyerek iade ...
A101’den yaklaşık 4 ay önce Körfez şubesinden bambu kapaklı cam pipetli bir bardak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bambu kapağın zamanla küflendiğini ve kötü koku yaymaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürün hem hijyen açısından endişe verici hale geldi hem de kullanılamaz durumda....
01.12.2025 tarihinde A101 Pendik Yeni Eser şubesinden Vivaldi Cookware 26 cm tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda tencerede boya atması gerçekleşti ve bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden old...
01.03.2026 tarihinde A101 Yalova Alemdar Şubesi’nden cam bardak seti satın aldım. Ürün kapalı ambalajlı olduğu için mağaza içinde tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde seti açıp baktığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. 02.03.2026 tarihinde fişim ve ürünle birlikte aynı ş...
A101'den kahve yani bardak aldım. Alırken içine detaylı bakmadım, kasadaki görevli de kontrol etmedi ve gerekli uyarılarda bulunmadı. Kırık çatlak olursa iade süresi vardır ya da yoktur demedi. Ürünü kontrol etmedi, direkt kasadan geçirdi. Acelem vardı, hemen eve gittim. Sabah ürünü açtım ve bardakl...
Yorumlar