to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu akşam bayram günü saat 20.00 civarında Kahramanmaraş’taki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ekstre üzerinde 046 A101 9950 e639 bulut olarak görünen şubenize ilk kez gittim ve yaşadıklarım nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Marketten alacaklarımı alıp kasaya geldim. Kasadaki bayan çalışan ürünleri okuttuktan sonra bir ürünü eline alıp, “Bunun barkodlu olanı yok muydu? ” diyerek azarlayıcı bir üslupla konuştu. Ben de ürünlerin üzerinde barkod olup olmadığına bakmadığımı söyledim. Bunun üzerine ürünü kenara ayırdı ve pos cihazını bana uzatmaya devam etti. Ürünümün ne olacağını sorduğumda ise “Gidip barkodlu olanı getirin o zaman” diyerek tekrar azarladı.
Kendisine, burada çalışan kişinin kendisi olduğunu, barkodu olan ürünü bulup getirmesi için gerekirse arkadaşına seslenebileceğini söyledim. Buna rağmen ağzının içinde bana söylenmeye devam etti ve pos makinesini uzatmayı sürdürdü. Barkodu ürünlere yapıştıran ben değilim, çalışanda ben değilim; buna rağmen sanki suçluymuşum gibi davranılması, özellikle bayram günü böyle bir saygısızlıkla karşılaşmak beni çok üzdü.
A101 mağazalarını tercih eden bir müşteri olarak ilk kez bir şubenizde böyle bir olayla karşılaştım. İlgili kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve başka müşterilerin de benzer bir saygısızlık yaşamaması için bu konuya hassasiyetle yaklaşılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Afşin’deki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada sıradayken, personeliniz İ***** G****’in hakkımda mırıldandığını duydum. Sıra bende olmasına rağmen önüme geçen kişiye “siz de” diyerek işlem yaptı, ayrıca kartı okutmak gerektiği hal...
26/10/2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Mahallesi, 191 Mimarsinan Caddesi üzerindeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Raflarda satışa sunulmuş bir ürünü almak istediğimde, personel bana “Bunun barkodu nerede, barkodsuz satış yapamam” şeklinde sert bir t...
07.05.2026 tarihinde saat 20.20 sularında Arnavutköy Yeşil Cami mevkiindeki A101 şubesinde kasiyer Z****** ile yaşadığım bir üslup problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Devamlı alışveriş yaptığım bu şubede aldığım bir ürünün kasada barkodu okunmadı. Kasiyer Z****** önce başka birini çağırd...
Kahramanmaraş Onikişubat’taki A101 şubenizde Çarşamba günü saat 18.00 civarında çok incitici bir olay yaşadım. Okuldan geldikten sonra markete girip sadece kahve reyonuna bakarken, tanımadığım bir kadın çalışan hiçbir gerekçe göstermeden beni suçladı. Herhangi bir ürün almadan, sadece kahvelere bak...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
Yorumlar