to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Sezeray Mobilya'dan Kargo Gecikmesi Mağduriyetim
17 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden Sezeray Mobilya markalı Lora 3'lü metal ayaklı zigon sehpa (atlantik çam) siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021745045275 ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Mart olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, 18 Mart’tan beri Sezeray Mobilya’dan geri dönüş beklediklerini söylemekten başka bir şey yapmadılar. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne A101’den ne de Sezeray Mobilya’dan net bir açıklama yapılmaması ve ürünümün gönderilmemesi beni gerçekten mağdur etti. Böyle sorun çıkaran bir firmayla çalışılmaya devam edilmesini de anlamakta zorlanıyorum.
Hem A101’in hem de Sezeray Mobilya’nın bu gecikmeyle ilgili sorumluluk almasını ve ürünümün artık daha fazla oyalanmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
