Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Coşkun
14 Nisan 13:31
13

26 Mart 2026 tarihinde Erzurum Yakutiye A101 Ferah şubesinden A101 hediye kartı ile “Turks” isimli oyuncu koltuğu satın aldım. Kasada kağıt bittiği için bana fiş verilmedi, bunun yerine mağaza yöneticisi tarafından sadece belge numarasının yer aldığı bir ekran görüntüsü iletildi. Bunun dışında ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürün teslim edilmediği için A101 çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde bu alışverişe veya siparişe dair hiçbir kaydın görünmediği söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, bana ekran görüntüsünü ileten kişiye tekrar sorduğumda ürün için 30 iş günü teslimat süresi olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak bu ürünün yeniden üretilmeyeceği, yalnızca teslimat yapılacağı, buna rağmen bu kadar uzun sürenin ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Fişimin verilmemesi, çağrı merkezinde kaydımın görünmemesi ve teslimat sürecinin şeffaf şekilde yönetilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Belge numarasının yer aldığı ekran görüntüsü tarafımdadır. Oyuncu koltuğumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Gün Teslim Süresi İçin A101 Ve Türksit’e Şikayet

profile
Kerem
05 Nisan 01:16
228
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
31 Mayıs 2024 09:03
1.248
A101 İade Süreci Hk
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tevfik
21 Aralık 2023 19:10
996
A101 Aldığım Oyuncu Koltuğunu Göndermiyor.

A101'den Aldığım Oyuncu Koltuğu Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
24 Şubat 2025 10:54
507
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gürhan
24 Mart 2025 17:47
459
A101'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
A101'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri