A101 Mağazada Kaşar Peynirinin Anlık İadesi Engellendi

19.07.2026 tarihinde saat 10:51’de A101 Esen Sokağı şubesinden kaşar peyniri satın aldım. Aynı gün saat 13:00 civarında ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, görevli kasada sistemin izin vermediğini ve iade için 24 saat beklemem gerektiğini söyledi.

İade hakkımı aynı gün, çok kısa bir süre sonra kullanmak istememe rağmen sistem bahanesiyle işlem yapılmaması beni rahatsız etti. Müşteriyi mağdur etmeyecek ve anlık iade taleplerine engel olmayacak şekilde sistemin düzeltilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.