A101 Kanarya Şubesinde Geçmiş Tarihli Ürünlerin Çocuklara Satılması

17.01.2026 saat 14:05'te Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi Türbe Yolu Caddesi No:**/2 adresinde bulunan, mağaza kodu: d004 olan A101 Kanarya şubesinden ürün almak için mağazaya girdim. Kasada personeli beklerken 7–8 yaşlarındaki çocuklara, kasada “1 alana 1 bedava” adı altında Cipso 160 gr ürününün satıldığını gördüm.

Üründe herhangi bir kampanya yoktu. Ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark edince bu satışın yapılmasına izin vermedim; SKT'si geçmiş ürünü küçücük çocuklara satmaya çalıştılar. Cipso paketlerini depodan getirdiklerine şahit oldum. Red Bull Şeftali enerji içeceklerinin SKT'sinin 02.12.2025, Cipso 160 gr ürününün SKT'sinin ise 12.12.2025 olduğunu sonradan kontrol ederek gördüm ve her iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu anladım.

Durumu mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda, bu ürünlerin mağaza müdürü ve müdür yardımcısının zorla sattırdığını beyan ettiler. Kasada bu ürünleri satan kadın çalışan, kasadaki başka bir personele “Bak ben bu ürünleri sattım, fişimi de almaya geldim, akşam müdüre göstereceğim” diyerek mutlu bir şekilde bunu dile getirdi.

Alınan ve satılan SKT'li ürünlerin fişlerini mağaza personelinin kendi cebine koyduğunu, müşteriye vermediğini bizzat yaşadım; benim aldığım enerji içeceklerinin fişini de özellikle vermedi. Ürünü iade etmeye gittiğimde personelin “Abla gene mi ya” şeklindeki tepkisi, daha önce de benzer durumlar yaşandığını düşündürdü. Mağaza müdür yardımcısı ise mağazaya yetişemediklerini söyleyerek durumu geçiştirdi, mağazada bunun tarihi geçmiş olsa da satılmak zorunda olduğunu beyan etti. Bu satışın sehven değil, bilinçli ve kasıtlı şekilde yapıldığı açıktır; halbuki mağaza oldukça küçük ve içeride dört personel çalışıyor. Böyle şeyler olabilir diye çok sakince tepkiler gösterdi. Sizler mağazanızı kimlere emanet ediyorsunuz?

Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin özellikle çocuklara satılmaya çalışılmasından, kasada çalışan personelin bu durumdan adeta prim alır gibi sevinçle bahsetmesinden, fişlerin müşteriye verilmemesinden ve çalışanların bu durumu müdüre göstermek üzere fişleri ceplerine atmasından son derece rahatsız oldum.

Mağazanın kamera ve kasa kayıtlarının incelenmesini, son kullanma tarihi geçmiş tüm ürünlerin raflardan acilen kaldırılmasını, bu uygulamayı zorlayan ve buna göz yuman sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu şube ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir dönüş yapılmasını istiyorum.